本港房屋愈起愈細,難容納大型家電,令自助洗衣店愈開愈多,幾乎「梗有一間喺左近」,惟網上經常有人投訴,目睹缺德客人違規洗地氈、寵物用品和鞋,擔心引發衛生問題。《大公報》記者近日到自助洗衣店林立的土瓜灣逐間檢測,發現部分分店衛生情況欠佳,乾衣機內發現可疑毛髮,門蓋槽位布滿塵垢,垃圾桶滿瀉,甚至有曱甴出沒。
「有一次,我見到有人洗鞋,汙糟邋遢到死!」紅磡黃埔街坊伍先生表示,約兩個月前光顧區內一間連鎖自助洗衣店,見到有人把幾對鞋放入洗衣機清洗,感到噁心,但當時物主不在場,無法當面斥責。
「店內告示已寫明,基於衛生問題,不能清洗地氈、寵物用品和鞋,洗鞋的人完全冇公德心!」伍先生稱,平均每星期光顧自助洗衣店兩次,日後不會使用該部機洗衫。
類似情況網上時有所聞。早前有人上載圖片,在元朗某自助洗衣店內,發現有人清洗重油漬衣物;屯門一間24小時洗衣店,有人發現「洗衣機成機都係毛」。
土瓜灣區自助洗衣店林立,大公報記者在六月三日,觀察區內12間涉及八個品牌自助洗衣店,發現其中四個品牌的衛生情況欠佳。位於榮光街的一間,位置較偏,乾衣機的門蓋槽位,積了厚厚的灰塵;另一間在落山道的連鎖店,洗衣機及乾衣機大致乾淨;不過可能臨近街角,附近又有汽車維修舖,店內竟有曱甴出沒;燕安街另一間,面積較小、通道狹窄,加上不設冷氣較翳焗,垃圾箱滿瀉,衛生較差。
醫生:可致溼疹患者復發
洗衫最重要是乾淨,最怕洗完留有他人的毛髮。惟在翔龍灣旁的一間洗衣店,記者在乾衣機內發現數條啡色毛髮,或屬於寵物;美景街的一間以優惠價15元作招徠,下午時段有不少街坊光顧,不過白色地板上留有大量毛髮,汽水機底部積存大量塵垢,相信已有一段時間未有人打掃清理。
皮膚科醫生史泰祖表示,病人穿著汙漬較多的衣物,或含有真菌,不過自助洗衣店有乾衣機,高溫烘乾衣物已足夠殺菌。不過,如果機內殘存有動物毛,部分人可能會敏感,患有溼疹的人也可能會復發。香港洗衣商會會長周漢強認為,害群之馬只佔少數,整體自助洗衣店的衛生情況仍然令人滿意。
店方公開違規客樣貌惹爭議
《大公報》記者向涉事四個品牌的自助洗衣店查詢,其中兩個品牌回覆,表示如發現有人違規,會翻查閉路電視(CCTV),找出違規人士作出勸喻或警告。
洗得喜表示,一直重視分店衛生情況,如發現有人違規洗地氈、寵物用品和鞋,會翻查閉路電視,尋找違規人士並作出警告,同時會為該機器消毒。店方強調,每天都會派員到全部分店清潔,範圍包括機器和店面,如發現個別分店的衛生環境欠佳,會加強清潔次數。
Sunshine-24回覆,若發現有客人違規洗地氈、寵物用品和鞋,會勸喻客人及即場消毒,公司每天都派員工到店舖清潔及消毒一次。另外兩間衛生情況欠佳的Your Laundry(你的自助洗衣坊)及洗衣寶,截稿前尚未回覆。
針對缺德顧客洗鞋等問題,曾經有洗衣店利用閉路電視「捕捉」,並將缺德顧客的容貌張貼店內,收阻嚇作用,網民有讚有彈。店方透過社交網站平臺回覆,目的只為正視衛生問題,圖中人的眼部已打格,張貼後未再發現相關人士違規。
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