Fnac周一取消了數百筆華為P30 Pro手機的訂單，因為其網站周日出現了故障，使得其用戶能以130歐元的價格購買這款手機，而事實上這款手機的價格是700歐元。
該公司在其Twitter上發言：「昨天10月27日，由於系統錯誤，Huawei P30 Pro手機在一段時間內發布了錯誤的銷售價格。Fnac對該錯誤深表抱歉。」
儘管如此，該公司仍在Twitter上遭到了嚴厲批評。甚至因為這樣，該公司在社交網站上成了熱搜。很多用戶稱，該公司向其保證，取消這些訂單是由於缺少產品。
Fnac ha cancelado este lunes cientos de pedidos del móvil Huawei P30 Pro después de que el domingo se produjera un fallo en su página web que permitió a sus usuarios comprar por 130 euros este producto, que en realidad vale 700 euros.
La compañía ha asegurado que la rebaja (que provocó que se agotaran las existencias de este móvil en pocas horas) se debió a un fallo informático. Además, ha pedido disculpas a sus usuarios mediante un comunicado.
«Ayer 27 de octubre, debido a un error informático el Smartphone Huawei P30 Pro estuvo durante un tiempo a la venta a un precio de promoción que no era el correcto. Desde Fnac lamentamos profundamente este error», ha explicado la empresa en su cuenta de Twitter.
Pese a ello, la empresa ha recibido duras críticas en Twitter. Incluso se ha convertido en «trending topic» por este motivo en la red social. Un buen número de usuarios aseguraba que la empresa les había asegurado que se cancelaban estos pedidos por la falta de unidades del producto.
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