麥波蛋糕的金牌手撕包裡發現一隻蚊子（受訪者 供圖）
15日，有網友爆料：14日下午5點34分，我在美的城麥波店購買了一些麵包，回到家中，家人在食用時，發現一種麵包的夾層竟然出現一隻蚊子。網友「門」姓馮，他介紹，14日下午回家之前，他在麥波蛋糕美的城店購買了奶酪吐司、奶酪金磚、橙心橙意、芝麻薄餅、鹽切花生酥和金牌手撕包共6種麵包。到家後，家人拿出金牌手撕包吃，吃著吃著，突然發現夾層裡有一隻蚊子。「看到這隻蚊子，家人頓時覺得噁心想吐。」馮先生說，蚊子是在撕開麵包後發現的，應該是在生產或包裝過程中就有了。
隨後，他撥打了麥波公司投訴電話。電話那頭，工作人員要他家人去醫院檢查身體，並願意承擔一切費用。馮先生說，家人並沒有吃下蚊子，只是心理上造成了傷害。1個小時後，麥波蛋糕工作人員回復他，可以退掉或者換一個麵包。馮先生認為，明明就不是他的責任，怎麼可以只退換。最後，麥波工作人員提出10倍賠償的方案。馮先生說，對此他也不認可。
昨天，記者來到了麥波蛋糕美的城店。門店工作人員龍女士介紹，這家店開了兩三年，這種事情還第一次碰到，她也不知道蚊子如何進去的，「可能和食品包裝有關，這款麵包並不是全封閉式的包裝，門店樹多，蚊子也比較多，可能就這麼進去的。」另外，目前公司已經和馮先生進行協商處理。
【律師意見】