這幾天貌似很忙，書桌上堆滿了資料和列印紙，我家小學生放學回家後推門進來，看到書桌上左邊一堆右邊一疊地擁擠不堪，便輕言細語地開口了：
「媽媽，你的書桌該進行整理整頓了！」
「整理整頓」——這是我家小學生從幼兒園時代就學會的一個詞。幼兒園小朋友不太認識漢字，這幾個字就寫成日文假名「せいりせいとん」貼在幼兒園的牆上，而現在，在小學生學校的走廊上，則白紙黑字地貼著「整理整頓」四個大大的漢字。
關於「整理整頓」，擁有日企工作經驗或是擁有企業管理經驗的人一看便能知它的出處——它源自日本企業現場管理的「5S法則」：整理、整頓、清掃、清潔、素質。這幾個詞在日文羅馬字中都以「S」起頭，因此簡稱為「5S」。
「5S」的大致含義是：
整理（せいり、Seiri）——整理：整理出需要的和不需要的，需要的妥善保管，不需要的果斷廢棄；
整頓（せいとん、Seiton）——整頓：分類保管，固定存放，物歸原處，無論是物品還是資料信息，都要保持著在需要時便可馬上「隨手拿來」的狀態；
清掃（せいそう、Seisou）——清掃：掃除灰塵汙垢，時刻保持乾淨明快的作業環境；
清潔（せいけつ、Seiketsu）——清潔：就是保持和徹底維持上述的「整理— 整頓—清掃」這3S；
躾（しつけ、Shitsuke）——素質：「整理、整頓、清掃」是行為，徹底的保持和維護。「清潔」是過程，令這些行為與過程成為一種良性循環的習慣，便是「5S」的素質。
「5S管理」不僅可以減少經營成本，避免浪費，而且還能保證產品品質，提升企業形象。
記得曾經去過一家生產服裝的日企參觀，脫鞋進入車間一看，車間內窗明几淨，地板一塵不染，這還不算什麼，更讓人驚嘆的是，打開機器的油箱來看，連裝滿油的油箱內，都是清澈透明見底的，看不到一絲汙染。可見日本產品質量好，背後的細節管理功不可沒。
其實，「5S管理」不僅適用於企業，也適用於日常生活。去日本的書店，隨手拿起一本告訴主婦們如何打理家務的書，一定會看到這一類的句子：「整理整頓上手」，「目標——做整理整頓的達人。」不久前讀過一篇日本小學生寫的作文，寫到自己的媽媽，那孩子這麼寫：「我的媽媽最拿手的事，是整理整頓。」