中國留學生被美航趕下飛機,理由讓人難以理解

2021-02-07 這裡是美國


對於就讀於美國芝加哥德保羅大學的中國女留學生胡晶晶(Jingjing Hu)來說,她的大提琴是無價之寶。但也正是因為這把琴,她遭美國航空公司趕下了飛機。


發生了什麼?


據美國NBC新聞網消息,胡晶晶日前購買了美國航空公司的機票,從芝加哥去邁阿密參加演出。為確保大提琴「毫髮無傷」,她不僅為琴多購買了一張機票,還事先與美航確認符合規定,「她的去程及回程航班都能容納一套大提琴」。在從邁阿密回芝加哥時,她卻被航空公司員工趕下了飛機,連人帶琴。


(報導截圖)


去程一切順利。


胡晶晶透露,機組人員給了她一個特殊的錶帶,將她的大提琴固定到位。「當我從芝加哥飛往邁阿密時,我沒有遇到任何麻煩」,她說。


回程呢?


當她8月2日回程航班起飛前一刻,美航空姐卻以「飛機太小,裝不下你的琴」為由,將她連人帶琴趕下了飛機。


胡晶晶回憶說,在登機時,機組人員還再次給了她特殊錶帶以固定大提琴。但隨後,航空公司似乎改變了主意。美航一名空姐告訴她「你的大提琴太大啦,這架飛機太小,無法容納你的大提琴」。


她的大提琴大到超規格?


NBC稱,美國聯邦法律允許乘客在購買額外座位時攜帶大型樂器,如大提琴。美國航空網站對於大型樂器的登機規定則明確表示:只要樂器重量不超過165磅(約合75公斤),而且符合所搭乘班機的座位大小標準,即可攜帶登機。


而胡晶晶的大提琴重量大約只有10磅,加上琴盒也至多20磅左右,遠遠低於標準。


不過,她卻被執法部門帶下了飛機。


隨後,她希望搭乘別的航班返回芝加哥,但也被告知下一班飛機也是737型飛機,不允許大提琴登機。所以,她只能在第二天搭乘767型飛機返回芝加哥。


在返回芝加哥後,胡晶晶向NBC新聞表示:「他們有很多機會告訴我不能登機。直到我坐下來,你才告訴我。」她表示,希望得到航空公司的真誠道歉,並希望其他音樂家可以借鑑她的經驗。


據NBC報導,美航公司對此回應稱,「我們將進行深入調查」,隨後也發出一份聲明指出,是「溝通不良」導致這次事件,美航已向胡晶晶道歉,且為她安排搭乘3日班機回芝加哥。美航還提到,客服會直接與她聯繫。


胡晶晶的丈夫唐昊(Jay Tang)3日在個人社交媒體上公開了妻子的遭遇,還提到了胡晶晶被趕下飛機時的一個小插曲:「當她轉身離開飛機時,她的大提琴箱碰到了飛行員。飛行員立即聲稱他因觸碰而流血了。但顯然,沒有發現流血或受傷。然後,我的妻子拍了他的照片,他正向她做出勝利的標誌,並說道『這就是為什麼我們需要讓她出去』。」


(唐昊臉書公開照片)


唐昊還表示,在胡晶晶被趕下飛機後,她留在飛機上的朋友告訴他們,另外兩名乘客坐到了她和她大提琴的位置上。


唐昊還向NBC新聞表示:「我不認為我們在這裡做錯了什麼,我認為他們的處理方式是在羞辱人。」


而在美媒報導和唐昊的個人臉書帳號下,已有數百名網友留言聲援胡晶晶:

 

網友@John Carter:美國航空公司標準對待,可怕的航空公司。


網友@Cal Harris:美國空中旅行反映了其他所有美國行業(的情況):利潤第一,顧客第二。


網友@Ronnie Zeng XianXiang:抵制美航,直到他們改變態度。他們需要解僱那些毫無用處的飛行員和員工。


網友@Hank Daily:寡頭壟斷對消費者來說太可怕了。


同樣拉大提琴的歐陽娜娜也微博發聲質疑,「給琴買一張機票就是為了保證琴的安全,既然已經買票了有什麼理由不讓乘客和琴一起上」


文章來源:環球網



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