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小何姑娘的阿拉斯加狗生病了，送到寵物醫院掛水，病情沒好轉，狗也沒救回來。小何認為寵物醫院脫不了干係。
小何說，狗是11月27號從南京的朋友那裡買的，兩個月大，當時花了三千塊錢，帶回杭州後，狗似乎有點感冒的症狀。11月29號，她在朋友推薦下找到了下沙學林街上的惟康寵物醫院。
小何把狗接回了家，讓她沒想到的是，只過了四天，小狗的病情加重了。再次把狗送到惟康寵物醫院，醫生給狗抽血化驗了一下。
小何：「她就說是嚴重了嘛，她說是先掛著看，沒有說要掛幾天的，就比較嚴重，一定要掛水了就是，當時掛了兩天，一天是三瓶水，然後第一天就是掛完一點效果都沒有（當時狗是什麼狀態？）就不睡覺了（還有什麼嗎？）也不吃飯，不睡覺，不吃飯，每天這樣子看天花板。」
小何說，兩天時間裡醫生給小狗掛了六瓶水，每瓶大概三四百毫升，掛水的時候她一直在場。掛完水小狗的情況沒有好轉，她和男友準備換到別的地方去治療，5號晚上把狗接回家。
6號凌晨一點多，小狗開始不斷的大口喘氣，像是呼吸困難，送到另一家寵物醫院搶救，沒有救過來。
小何：「（醫生）他就說是肺積水。他問我之前怎麼樣嘛，我說是肺炎掛水嘛，他說那就是肺積水（那是因為吊水引起的肺積水嗎？）對的，他是這樣說的，然後它就是鼻子一直在流水。」
小何覺得，狗是因為掛水太多引起肺積水死亡的，惟康寵物醫院應該給她賠償，雙方溝通過幾次，醫院一直表示自己是正常治療，沒有責任。
記者隨後也來到惟康寵物醫院，希望了解一下當時的治療過程。
杭州市惟康寵物醫院 醫生：「（打了多少吊水呀？）我現在很忙，我先不說，等一下好吧（那誰來回應一下了？）醫生有啊，不要錄（你不要這樣，我們也是過來了解）我說我現在很忙！」
醫生說自己很忙，情緒還很激動，但當時一樓並沒有其他客人。記者勸解了五六分鐘，醫生的情緒才稍微穩定了一些。
杭州市惟康寵物醫院 醫生：「阿拉斯加三千塊錢啊，想要錢直接講（啊！想要錢直接講？）對呀，她想要錢可以 （那你覺得她是來訛你的？）對呀，她就想訛人啊，不就想訛人嘛，不就想要錢嗎。」
對於當時的治療過程，醫生一直沒有提及。看著對方這樣的態度，小何和男友覺得已經沒有協商的餘地了。
編輯：趙越
校對：陳亦怡
審核：盧珊