更新醫院服務設施 提升患者診療體驗

2021-02-07 邵陽市第二人民醫院

      近日,我院本著提升患者診療體驗的原則,在深入了解住院病人的所需所想後,就病人提出的幾點建議,對醫院相關服務性設施進行了改造升級,爭取為每一位病患提供最好的醫療服務體驗。


一、保障充足熱水供應

寒冬將至,氣溫驟降,有病人反應病房存在熱水供應持續時間較短的情況。經過行政科的深入查驗,系我院原有空氣能熱泵制熱效率跟不上現有病房熱水使用速率所致。經上報,醫院領導研究決定新增4臺大功率空氣源熱泵以保障熱水充足供應。


此次新增的4臺空氣源熱泵需放置於住院樓頂層,且體積大、質量沉,行政科工作人員便利用周末醫院人員較少的時候,請來吊車才將其送上樓頂施工,經過連續兩天的努力,目前已全部安裝到位。



二、更換直飲水管道

醫院部分住院樓在病房內配備了直飲水機,由制水機集中制水再通過直飲水管輸送到每個病房,由於管道位於住院樓外側,常年日曬雨淋使其變脆,容易破損龜裂,醫院決定更換原有管道,並重新鋪設了新的直飲水管道。


不僅如此,行政科還將飲用水的儲存源頭——壓力罐也一併換新,並且增加了管道紫外線殺菌燈,確保輸送到每個病房的直飲水都合格、無菌。



       三、加強有線電視信號覆蓋

「電視好多雪花點,能調一下嗎?」「電視頻道太少了,我想看電影頻道」諸如此類的聲音時不時出現在住院樓內。因醫院原有電視信號源為模擬信號,經放大器放大後供應,所以容易丟失信號。為了滿足患者這一要求,醫院與中國電信邵陽分公司達成協議,為我院鋪設網絡電視信息點200個,採用電信機頂盒設備組建收視網絡。


目前網線鋪設和交換機安裝已完工,正在進行機頂盒安裝與組網工作,不久後便能將畫面清晰、內容豐富的電視節目呈現在每個病患面前。



「尊重生命、以人為本、團結和諧、成就自我」是我院的院訓,我們將一直保持著「患者為先」的初心,處處以患者的利益為先,讓每一位患者在我院不僅能得到優質的治療,還能體驗到回家般的溫暖!


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