「強素質、保平安、贏滿意」主題活動開展以來，城關派出所緊密結合工作實際，通過「請」進戶籍叫號機，並完善配套服務措施，叫響服務新亮點，快速提升了人民群眾滿意度。
「請」進戶籍叫號機
經多次實地考察論證，借鑑金融系統經驗，把電腦叫號機「請」進了戶籍業務大廳，有效解決了在重點時段，戶籍業務大廳辦證辦事等待時間長、人員擁擠、效率不高等問題，努力打造了溫馨便民戶籍窗口。
針對戶籍業務性質，實施分類叫號，讓群眾更加一目了然。共設置了「戶籍業務」、「身份證業務」、「居住證業務」和「其他（諮詢）」四個功能模塊，群眾進門辦理業務前先按需取號，然後到休息座椅上等待，屆時電腦叫號機會主動提醒辦事人到相應窗口辦理，群眾不用再去每個窗口詢問。
完善四項服務措施
一是劃分功能區，讓群眾不再盲目。首先把戶籍業務大廳分成取號排隊、休息等待、諮詢業務、表格填寫和業務辦理五個區域，辦事群眾按需進入不同區域，使大廳內井然有序，櫃檯不再擁堵。
二是設立引導員，讓群眾第一時間達到目的。為進一步方便群眾，專門設立了業務引導員，負責協助群眾取號、填表，並引導群眾到相應的區域。同時，負責解答群眾諮詢的各類問題，不用排隊等待，起到了「過濾」的作用，緩解了櫃檯的壓力。
三是多種服務，讓群眾敢想敢求。戶籍業務種類多，繁簡各異，推出多種服務，滿足不同群眾的所想所求。快速領取身份證服務，前來領取身份證的群眾可不用取號，直接到身份證窗口憑票領取。節假日預約服務，為滿足不能在工作日辦理戶籍業務的群眾，如學生、在外務工人員等，可以提前預約在節假日來所辦理。上門服務，為方便行動不便的群眾，開展上門辦理業務，先由管片社區民警詳細了解情況，之後確定業務種類、上門時間和所派人員。郵寄服務，對工作時間緊、距離較遠的群眾，實行郵寄服務，儘量減少群眾往返次數，切實方便群眾。
四是安裝電子顯示屏，讓群眾明明白白。將其作為宣傳法律知識，展示派出所風貌的平臺，滾動播出辦理各項戶籍業務所四是安裝電子顯示屏，讓群眾明明白白。將其作為宣傳法律知識，展示派出所風貌的平臺，滾動播出辦理各項戶籍業務所需的手續、辦結時限、注意事項等，使群眾一看就明白。還通過屏幕向群眾宣傳最新法律知識，發布預警信息、教授治安防範常識，以提高群眾自我防範意識和能力，讓群眾在休息等候之餘了解相關業務知識，增進警民相互了解。