最近，市民蔣先生正在為健身卡轉讓一事煩惱，由於工作調動，他想把自己已辦理卻未開通的健身卡轉讓給親戚，健身俱樂部卻以「一人一卡」為由，稱轉讓須交500元手續費。對此，蔣先生很不解，「更改資料很簡單，為什麼收費這麼貴？而且辦卡時並沒有說明要收轉讓費。」為此，蔣先生撥打12315熱線求助。
「原則上，健身卡僅限會員本人使用，不能轉讓，如果要轉讓就得收取一定費用。」健身俱樂部負責人認為轉讓需收費是健身行業的普遍規則。那麼，轉讓收費究竟是否合理呢？
了解蔣先生描述的事情經過，並查看他提供的服務合同後，區工商局調解工作人員找到了突破口——在雙方籤訂的服務合同中，並未明文規定如何轉讓，只是規定不得私自轉讓，也未明確轉讓要收取500元的轉讓費。結合蔣先生持有的健身卡並未激活開通使用的實際情況，工作人員要求健身俱樂部充分考慮消費者的訴求。最終，該俱樂部願意為蔣先生免費辦理會員卡轉讓，蔣先生表示滿意。
工商解讀：健身卡屬於預付費消費卡，究竟轉讓能不能收費，要看合同的約定。如果雙方在合同中沒有約定合同變更需徵得另一方同意，那麼消費者轉讓健身卡，健身館不得收取費用。
奉賢工商提醒：消費者辦理預付費消費卡時，需要看清楚相關協議，清楚了解預付卡的使用範圍、期限、功能、退款條件、違約責任等條款。要特別關注商家終止服務、轉讓等限制性約定，並確認是否允許中途退款，以維護自身合法權益。
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