2016年12月26日至31日，甘肅工業職業技術學院旅遊學院旅遊管理專業進行了為期6天的旅行社綜合業務實習，系列實習邀請到了長期在一線工作的業內精英就旅行社日常工作中的各環節為同學們進行了輔導。本次"旅行社綜合業務實習"得到了甘肅絲路行導遊服務有限公司，北京勝景旅遊甘肅分公司，甘肅海洋國際旅行社，龍旅在線蘭州第一分公司等企業的鼎力支持。
絲路線資深導遊，MTA在讀碩士胡博圍繞導遊基本業務及精細化服務為學生輔導。
國家高級導遊，導遊技術技能大師海潮就甘肅省旅遊業發展現狀，旅遊人才就業市場，導遊職業能力培養等方面做了輔導。
中國好導遊，國家中級導遊鈕鵬通過解讀了導遊職業自由化強調了導遊禮儀服務的對導遊服務品質的重要性。尤其是鈕鵬展示的帶團百寶箱，給同學們留下了深刻的影響。
甘肅海洋國旅總經理安怡珠和同學們分享了其多年的帶團經驗，指出一個懂得用心付出的導遊才會獲得更多的成功。
北京勝景旅遊甘肅分公司總經理應達在分享其多年從業經歷的基礎上，充分與同學們互動，指出企業的發展需要大量專業性的優秀人才，更需要強有力的人力資源保障，希望同學們抓住在校學習的時間，積累業務知識提升業務能力，迎接未來的挑戰。
龍旅在線蘭州第一分公司總經理李柏巍通過和同學們分享導遊細微服務對遊客滿意度的影響，談到遊客是旅遊從業者的衣食父母，細緻化的導遊服務才能贏得遊客的滿意。旅行社高品質的產品和優異的導遊服務才是企業發展的原動力。
本次活動更是邀請到了來自上海的國家高級導遊、全國優秀導遊、首屆中國好導遊、首屆全國最美導遊、國家名導師資庫成員、上海市導遊大賽冠軍、全國旅遊系統勞動模範，上海導遊考試賽事考評師，國家旅遊局導遊技能大師惠暢老師通過網絡直播與同學們就導遊職業發展的現狀、導遊服務內涵、導遊詞講解技巧等方面進行了交流。
此次業務實習活動突破常規方式，將企業一線工作人員業務能力分享帶到課堂中來，為即將踏上實習崗位的學生進行了綜合業務能力的指導。同時通過樹立榜樣為學生職業發展明確目標。
實習總結階段實習學生紛紛表示：「此次實習活動給我們很大震撼，通過面對面、一對一的交流，我們切實感受到了在今天的市場環境下，最需要的是擁有高素養、高技能、高水平的旅遊從業人員，為遊客提供個性化、優質化服務，需要設計出針對不同人群需求的旅遊產品。而我們作為即將進入行業的旅遊從業者，我們會不斷努力，提高自己業務能力」。
通過實習業務輔導學生對旅行社業務環節，甘肅旅遊市場現狀，旅行社主流產品，導遊服務內涵和價值，導遊職業發展趨勢等方面有了全面深刻的認識，業務能力也有了進一步的提高，較好的完成了旅行社業務實習的預期目標。
製作：旅遊學院
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