10月27日,樺林頤和園小區居民致電煙臺民意通6601234熱線,反映居民小區的自來水出現問題,本來清澈的自來水成為了「醬油色」。
10月28日上午,煙臺民意通熱線記者與樺林頤和園小區居民聯繫上後,大家紛紛展示了各自手機中拍攝的家裡放出「醬油色」自來水視頻。多位居民表示,今年夏天幾乎隔一段時間都會出現一次這樣的狀況,去找物業部門,物業說他們只是負責提供代收水費服務,對於自來水的品質管不了。
記者聯繫上市自來水公司水質處,一位姓於的工作人員先是說「領導不在家,她答覆不了」,隨後又分析指出,如果該居民區是高層住宅,「可能是物業在二次加壓供水過程中,儲水池清洗過程中導致了水質的汙染。」具體什麼原因,需要與該小區的居民聯繫核實。最後,這位于姓工作人員要走了反映問題的居民聯繫電話,稱調查落實好了後再回復民意通熱線。
28日下午18時左右,市自來水公司一位姓王的負責人回復稱,27日出現的自來水成「醬油色」是因為他們對該小區自來水管網進行更換後,再次恢復供水出現的暫時性汙水。目前,該居民小區供水及水質已經恢復正常。
對此,樺林頤和園物業服務人員也解釋說,27日出現的自來水「醬油色」是小區附近自來水管網進行改造後,恢復供水過程中「衝沙」導致的。小區物業高層居民樓雖然是實行二次加壓供水,實行的是直接通過水泵加壓供水,並不是那種將水抽到蓄水池的二次供水模式。
至於居民們反映的夏天那段時間老是出現水質不穩定現象,這位工作人員估計是「老舊小區改造施工時,對自來水管網造成了影響」,有時候沒有及時發布通知,給居民們造成了負面的心理影響。
來源 | YMG全媒體記者 何曉波 攝影報導
責編丨魏琳 審核丨王曉
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