據《衛報》報導，英國國會議員組成的一個委員會採取了極不尋常的措施，敦促消費者抵制轉售票務公司Viagogo，批評谷歌宣傳該網站，並呼籲對禁止倒票的法規進行審查。
在一份關於現場音樂產業的報告中，數字、文化、媒體和體育特別委員會批評了Viagogo「誤導」消費者，其中許多消費者是通過谷歌上的付費廣告偶然發現Viagogo的。
該報告加大了Viagogo所面臨的法律和監管壓力。Viagogo總部位於瑞士，但銷售數萬張英國音樂、體育和戲劇賽事的門票。該公司因其爭議性的商業行為而受到抨擊，其中包括涉嫌違反消費者法、與英國著名歌手艾德•希蘭(Ed Sheeran)的法律糾紛，以及從慈善活動中「無情地牟取暴利」的指控。
英國競爭與市場管理局(CMA)正試圖以藐視法庭的罪名起訴該公司，原因是該公司未能公布有關兜售門票和門票的細節，例如限制轉售可能導致買家被拒之門外。
Viagogo的用戶曾多次抱怨，由於轉售限制，他們被拒絕參加活動，無法獲得退款或補償失去的旅行和住宿成本。
國會議員們表示，Viagogo和其他所謂的二級售票平臺「長期以來給太多樂迷造成了困擾」。
報告表示:「我們感到遺憾的是，政府的時間和公共資金被用於讓這些平臺(主要是Viagogo)符合消費者法律，而這些法律本來應該從一開始就遵守。我們認為，Viagogo還沒有證明自己是一個值得信賴的運營商，因為它有抵製法院命令和議會審查、藐視消費者法律的歷史。」
據報導，Viagogo告訴國會議員，為了回應顧客的憤怒，他們已經將客戶服務人員增加了一倍，並投資於新技術。
Viagogo的一名發言人表示，該公司對被挑出來點名批評感到失望。
「對於那些每年只有1%存在問題的交易，絕大多數情況下都是由於賽事組織者設置的不公平和潛在的非法限制而導致的，僅僅是因為客戶選擇從競爭對手那裡購買門票而遭受到賽事組織者不公平的對待。」
該公司堅稱，它一直在遵守CMA的要求。
議員們還批評谷歌多次接受Viagogo廣告的資金，他們聲稱這些廣告違反了谷歌自己的指導方針，違反了英國法律。報告稱:「對於谷歌這樣的公司來說，現在是時候承擔更多責任，對此類廣告採取行動了，否則就會被視為故意從欺詐性銷售中賺錢。」
議員們呼籲政府列出谷歌的責任，以確保付費進入搜索排名前列的公司遵守消費者法律。
音樂產業組織FanFair Alliance呼籲谷歌刪除Viagogo的廣告，並表示在CMA採取法律行動期間，其網站應被暫時屏蔽。「如果一家餐廳對公眾健康構成威脅，我們希望檢查人員以保護消費者利益為由，立即關閉這家餐廳。不幸的是，當涉及到在線售票時，這種強制執行的權力似乎是缺失的。」