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楊先生反映，他房子裝修找的喜雀裝飾。本來說好9月5號之前完工，結果工期一拖再拖，直到現在還不知何時完工。
楊先生一家住在餘杭，為了家裡老人看病和孩子上學方便，他打算將杭州保俶路上的一套老房子重新裝修一下，7月底，他找了喜雀裝飾，全包給對方，費用八萬塊。合同約定9月5號之前完工。
楊先生：「合同說是9月5號，後來說9月7號肯定給我完工，在後來就是說9月30號保證給我完工，你看看現在都10月了 。」
楊先生說，家裡老人和孩子著急入住，但對方三次改口。直到現在，抽油煙機、熱水器，以及次臥的乳膠漆修補等，都還落下不少。
楊先生：「我自己也是做企業的，在杭州和外地我也有自己的公司，不要把誠信當抹布，做到後來會髒掉的，你怎麼給我承諾的，就怎麼把它做好，我就這麼一個要求。」
杭州喜雀裝飾 李經理 ：
「合同裡約定的的確是9月5號，但楊先生你這邊，又增加了一些項目，這個不是在工期之內。」
楊先生：
「合同裡面是沒有的，但我跟你們的項目經理再三核實過，他說都能在這個日期之前完工。」
杭州喜雀裝飾一位李經理說，地板和乳膠漆是楊先生後來添加的。工程延期他們也承認，他們願意按合同的要求來支付違約金。合同約定，違約金一天三十塊錢，楊先生家預計要延期一個多月，違約金一千塊左右。
杭州喜雀裝飾 李經理：
「延期一天三十塊錢，這是所有裝飾公司都這樣的，不是我一家這樣規定。」
楊先生：
「我是三顧茅廬，你們是三次耍我。（我們什麼時候耍你了？）你聽我講完，你是女人，我也知道你也是孕婦，我已經很克制了。」
楊先生：「我老頭生病的，我每天要接他，我現在還要給他租房子住，你現在跟我來這套，我上次都講了，我現在鄭重邀請你，到我家參觀一下，你覺得這個能什麼時候好，就當場告訴我。」
楊先生的情緒有些激動，記者先將雙方安撫下來。經過溝通，這位李經理承諾，今天工人無論做到多晚，廚房及衛生間的設備，以及乳膠漆修補等都會給楊先生做掉。