不法買家在淘寶網上專門尋找不開發票的商家，向不開發票的商家下單，並以淘寶賣家不開發票為由向淘寶店小二投訴，不給錢就不撤銷投訴，以此向淘寶賣家勒索錢財。7月10日，楊宇庭因涉嫌敲詐勒索罪被浙江省義烏市檢察院批准逮捕。
卓某在淘寶開了家日用品旗艦店，2016年11月26日下午2點多，她接到淘寶店小二的消息，說自己被投訴了。卓某查看之後，發現有同一買家投訴了4次，原因是她不開發票。卓某店裡的客服是外包的，據聊天記錄反映，該買家在買東西之前便詢問客服是否開具發票，客服回答不開發票，該買家就在卓某的店裡買了4件商品。買了之後，該買家馬上以發票問題為由申請退款，之後他就把與客服的聊天記錄截圖發給了淘寶店小二，並就4件商品分別投訴了4次。賣家卓某接到投訴後，聯繫了買家。而買家正是專門尋找不開發票賣家詐錢的楊宇庭，他當即要求卓某給他1000元私了。之後，他就把電話掛了。
因為天貓賣家是有信譽積分的，如果被扣12分，就會被罰款1萬元，店鋪被關閉半年。如果被扣24分，店鋪直接被清退。一個投訴是6分，4個投訴就要關店了。卓某害怕被關店，就給楊宇庭轉了1000元。楊宇庭收到錢後，只撤銷了2個投訴，然後又讓卓某轉錢。被逼無奈，卓某又向他轉了1000元。沒想到，楊宇庭又只撤銷了一個投訴，並要求再轉1000元。卓某隻好照辦，楊宇庭這才罷休。
經公安機關初步查明，自2016年6月始，楊宇庭夥同沈某、朱某(因證據不足，檢察機關不予批捕)在淘寶上購買商品，以淘寶賣家不開具發票就向淘寶店小二投訴為由，利用淘寶賣家懼怕店小二扣店鋪分數的心理，向淘寶賣家敲詐勒索財物。據公安機關初步查明，楊宇庭等人共敲詐商家多達80餘家，涉案金額13.9萬餘元。