【熱線】您的家樂福會員卡收到了嗎?

2021-02-24 順廣傳媒


本報訊(記者 牛金香)近日,有市民致電本報,反映在街邊辦理的家樂福會員卡一直沒有收到,而距離填表日期已經超過80天。而記者在該會員卡中心,不足3分鐘就辦理完畢。本報提醒市民,業務辦理請去正規場所。

「那陣子路過正在重新裝修的隆華購物中心,在路邊遇到自稱是家樂福員工的人張羅免費辦理會員卡,我沒多想就填寫了姓名、身份證號、手機號、家庭住址等必填項目,但是至今也沒有收到會員卡。」市民劉女士反映。

「為什麼遲遲沒收到會員卡呢?難道我遇到了騙取我個人信息的騙子?難道遇到了不負責任的家樂福員工,把我的資料扔到哪兒了?」隆華購物中心開業後,劉女士去一層服務臺諮詢,得到了「可能郵寄需要一定時間,再等一等」的答覆。

記者和劉女士一起就此諮詢家樂福會員卡中心,該中心負責人李朝陽打消了市民的顧慮,「發出去的所有會員卡辦理資料已經全部回收,比如說每天給某位工作人員50張單子,下班前必須從他那收回50張單子,作廢或者撕毀的也必須交回。會員信息只有會員卡中心的三臺涉密電腦能查看,方便日後補辦會員卡或者兌換積分;其他任何機構、包括家樂福總店都不能調取會員卡信息。」

李朝陽說市民收不到會員卡可能有3種情況:證件填寫不清楚;辦卡人地址不詳細,比如只填寫了西辛小區,沒有標註西辛南區還是北區;辦卡人姓名填寫不清楚,出現連筆字無法辨認。「因上述3種因素不能建卡的單子已經收集了6箱,每箱都有上萬張。」

記者在位於隆華購物中心二層的家樂福會員卡中心體驗現場辦理會員卡,從填寫資料到收到卡片不足3分鐘時間。

本報提醒市民,辦理業務都會提交個人信息,姓名、身份證號、手機號、家庭住址等都是必填項目,路邊辦理業務難以保證個人信息安全,業務辦理請去正規場所。


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