60多歲的唐女士到南寧市一家診所種植了5顆牙齒，事後，她發現其種植牙品牌被換，遂將該診所告上法庭，索賠43萬餘元。最終，法院判定該診所退賠唐女士26萬餘元。目前判決已生效。
說好種「以色列牙」
卻被悄悄換了品牌
2015年12月初，60多歲的唐女士到南寧市西鄉塘區一家診所想種植牙。雙方口頭約定，診所為唐女士使用的植體品牌是以色列的「CORT≡X」。
最終，診所為唐女士種植了5顆牙，花費了6.53萬元。醫生在《Ⅰ期手術報告》「種植體類型」處載明：因骨質原因選用骨抓力較強的Anker植體。
手術後，唐女士感覺牙齒不適，便到其他醫院就診。唐女士這才得知，手術前，醫生未告知她就使用了中國臺灣牌「Anker」植體為她進行植牙。
說好的是種植以色列植體，卻擅自換了品牌，唐女士認為該診所以欺詐的方式提供醫用商品，將其告上南寧市西鄉塘區法院，索賠各項損失43.2萬餘元。
診所構成欺詐
須對消費者「退一賠三」
根據《消費者權益保護法》第8條規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務的真實情況的權利。
法院認為，
涉事診所故意隱瞞使用真實植體材質的行為，已構成欺詐，應承擔相應的賠償責任。唐女士主張由診所退還植牙費用，並賠償3倍賠償金，符合法律規定，予以支持。
一審法院遂判定，該診所退還唐女士植牙費6.53萬元，支付19.59萬元賠償金和275元醫療費。
該診所不服，提出上訴。
維持原判
診所要退賠患者26萬餘元
該診所認為，雙方雖未籤訂書面合同，但已口頭約定唐女士的植體主打以色列產品，如在醫療過程中需要變更對唐女士更有利於治療的植體，可以自行安排。
南寧市中院認為，
該診所醫生在非緊急情況下，擅自改變約定的醫療方案，事後亦未主動告知唐女士，直至她術後牙齒不適，詢問植牙醫生時才知曉。該診所存在故意隱瞞真實情況、誘使對方作出錯誤意思表示的欺詐行為。
由此，二審法院駁回上訴，維持原判。涉事診所要退賠唐女士26萬餘元。