來源：人民網（ID：people_rmw）
5月2日晚，網曝在越南芽莊機場，中國遊客與越南邊檢人員因收取小費問題發生衝突。有網友稱，有邊檢人員拿出電擊槍向遊客揮舞。3日凌晨，一名已回國的四川遊客表示，排隊過安檢時，邊檢人員向他們索取10元人民幣小費，有一位帶小孩的母親拒絕交費，該邊檢人員竟扣下孩子護照，要求母親交100元才能出關。
中國駐越南胡志明市總領事館6日在網站發布消息稱，領事館已就中國公民在芽莊機場被刁難事再次向越方提出交涉，越方表示，事發後，當地政府責成有關部門報告具體情況，加強機場出入境各環節監督檢查，糾正工作人員服務態度，對刁難中國旅客行為予以嚴肅處理。全文如下：
關於中國公民在越南芽莊機場
被刁難事的後續處理情況
5月4日，我館就我公民在芽莊機場被刁難事再次向越方提出交涉，要求越方通報處理結果。
越方表示，事發後，當地政府責成有關部門報告具體情況，加強機場出入境各環節監督檢查，糾正工作人員服務態度，對刁難中國旅客行為予以嚴肅處理。
我館要求越方嚴肅處理有關責任人，切實維護中國遊客的合法權益。
5月5日，當地媒體報導，芽莊機場涉事工作人員已被停職調查。
中國政府「外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心12308熱線電話」已經正式啟動。如果您或您的家人、朋友在海外遇到人身財產侵害、護照財物遺失、入出境受阻、失聯失蹤、勞資糾紛、旅遊糾紛、意外事件等任何領事安全問題，都可以撥打尋求幫助。
無論你身處世界的哪一個角落，都請牢記這個號碼：
+86-10-12308，按0再按9直接轉人工。（備用長號碼 59913991）
外交部宣布：「不管同胞們身處海外哪個角落，遇到什麼困難，只要撥通這個電話，就能在第一時間得到我們的幫助。」出國旅居的中國公民，一旦遇到意外危難，只要你需要幫助，請立刻撥打它。外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心12308熱線，將為全世界的中國人提供幫助！
請牢記這條信息：不管你走了多遠，祖國，永遠是你的後盾！
綜合人民網、中國新聞網、人民日報官方微博
本期編輯：崔鵬、蔣波
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