強烈抵制!老外只要79,中國人要1000!澳洲竟也有希思羅免稅店,你們欠中國消費者一個道歉!

2021-02-20 澳洲微報

隨著中國的經濟騰飛,越來越多的遊客也走出國門,

其中,許多海外遊的中國旅客必不可缺的一站,莫過於免稅店了。

畢竟,免稅店裡不僅種類齊全,還可以免除在國內購買相應奢侈品時昂貴的稅額,而且機場免稅店還可以買了直接走,想起來就美滋滋!

然而最近,

一家機場免稅店,

卻引起了網絡的熱議:

同樣的優惠券,

外國人買只需79,

卻賣給中國人1000,

這樣堂而皇之的「歧視性宰客」

居然發生在

著名國際機場的免稅店裡!

(圖片來源:網絡)

微博爆料:在外七年,我第一次感受到深深的不公平以及歧視

這件事的開端,來自於微博上@大歐洲吐槽君的一篇投稿:

投稿人稱,自己已經在英國希思羅機場T2免稅店工作半年有餘,因為中國人是「消費主力軍」的關係,免稅店的經理也很喜歡她上班,

然而,在打工途中,這位已經在英國生活了多年的妹子,卻在這次做sales的經驗中,第一次感到了歧視:

(圖片來源:微博@大歐洲吐槽君)

這位投稿人稱,這家免稅店一直有讓她很在意的一種折扣:那就是第一次消費滿一定份額(在投稿人打工期間一直是250鎊),就可以獲得第二次購物八折的Voucher.

同事卻一再警告投稿人「不要隨便送這種Voucher」,投稿人雖然覺得奇怪但也沒有在意。

然而前兩天,投稿人接待了一位來自中國的女顧客,對方在香奈兒專櫃購買了300鎊的商品,這名投稿人便建議顧客先結帳,拿到八折的voucher再買其他的,此舉也得到了香奈兒專櫃的sales認同;

可正當投稿人帶著自己的同胞到收銀臺結款時,收銀員卻拒絕了她的請求,表示中國人需要花費1000鎊才能拿到這份voucher

「Because she’s Chinese, need to spend 1000 to get voucher!」

投稿人第一反應是收銀員故意種族歧視,於是專門叫來經理詢問,但經理也表示:


的確對中國旅客實行了1000鎊才能拿八折Voucher的規定!

(圖片來源:大歐洲吐槽君)

當事情發展到這一步,投稿人直接在現場與經理當場對質:

憑什麼中國人就要多花錢!

這時,因為這股騷動,免稅店裡的其他同事和顧客也紛紛湊了上來,為了息事寧人,經理讓投稿人先繼續服務顧客,之後再找她談談。

然而之後的談話,卻再一次的粉碎了投稿人的三觀。

(圖片來源:大歐洲吐槽君)

投稿人說,經理向她承認中國人需要多出錢才能買voucher的事情「是有一點點不公平(little bit unfair)」,甚至承認這個額度之前只有500鎊,還沒有任何的書面證明!

可此時,由於事態擴大,投稿人許多本地同事也不敢上前幫忙。只是事後向她致歉,並告訴她一個驚人的事實:

同樣的一個Voucher,中國顧客如今需要1000英鎊才能得到的Voucher,其他國家的顧客購買只需要花費79英鎊!

這已經是堂而皇之的「宰客」了!投稿人於是一氣之下回家,並且在投稿中,曝光了更多該機場免稅店的內幕:

不僅定價比網上甚至機場外的商品含稅價都要更貴,還為了營業故意騙顧客說超過1000ML的液體可以攜帶上飛機,但這些全是假的!都是為了吸引顧客消費而撒謊!

(圖片來源:微博@大歐洲吐槽君)

既然如此,為什麼還有專門製作中文的Voucher?真是豈有此理!

(圖片來源:微博@大歐洲吐槽君)

然而,隨著網絡輿論爆炸,越來越多的留學生及在外華人也參與了討論中,發生在希思羅機場的事件,就像是滾雪球一般越滾越大。

在知名網站知乎上,還有網友提到了這樣的細節:希思羅機場「坑」,不僅是免稅店坑,甚至連退稅都有「大坑」。

想要退稅,必須排長長的隊,但無論退什麼幣種,都會要求收手續費;

更可惡的是,如果你是信用卡退稅,就會有所謂的「工作人員」上前忽悠你填寫資料,但回國後才會發現不僅分文未退,更可怕的是聯繫不到任何相關工作人員!

(圖片來源:知乎)

更令人髮指的是,從網友的普遍反映來看,這樣的事情不僅僅在英國,在歐洲,中東,甚至澳洲和非洲,都有所謂的「Because you’re Chinese」,而堂而皇之的歧視你,甚至敲詐你的事件。

@Alice潘慧:希望大家在希思羅謹慎購物。之前春假回國遇到一個說中文的馬來西亞導購,不停的讓我多買東西說買到500就有vip voucher…

結果買超了也沒有券還非說是每個人運氣不一樣。前後說法不一致也就算了,不停的帶你去下一個地方慫恿你買更多東西這種行為就很噁心了。

講真的……在英國常駐的朋友們其實化妝品包包之類的經常有電商打折或者學生折扣是比機場免稅店便宜的!希望希思羅正面回應一下這一系列問題不要再坑中國遊客了!

@M a y 女良女良:當年我在希斯羅機場,整個機場沒有任何中文指示,在入關口做了一個多小時的義務翻譯。

但諷刺的是,到到達大廳後,竟然看到十幾米高的巨幅化妝品海報,上面全是中文。那種感覺很複雜,很深刻。

@楊雅均:不光機場是這樣啊,中國遊客多的地方都是這樣,我在愛丁堡的羊絨圍巾店打工也是。滿400磅可以打95折。

最主要的是這種規定從來就是沒有書面說明的,都是口頭傳授,我每次都和中國顧客說。經理是個印度裔,告訴我這個折扣要在顧客沒有買到400的時候推動他們買更多才說的。

如果他們已經買到了,就不要說了。他一直覺得我說了是影響他賺錢。之前我一直把鍋推給是印度人。

有位顧客買了300多,我和他說400可以95折,他湊到了401,九五折後300多,前臺竟然不給打折,說消費不滿400沒有提成。

@周先琪:何止是英國啊,去羅浮宮博物館的時候,羅浮宮有日文介紹,有韓文介紹,唯獨沒有中文。

出了博物館,發現商店這個詞卻被翻譯成了大大的中文。不求他們事事都想著中國,可是別這麼區別對待啊。

@Lawrence:在米蘭文藝復興百貨的時候外國sales也是跟我說New collection不打折,我說所以我要在買單的時候當兩分鐘韓國人或者日本人嗎,然後她不好意思的給了95折。

感覺歐盟國家的人覺得東方臉大部分都是韓國人或日本人,中國人應該都跟團,不會自由行一樣,

相反坐shuttle bus巴基斯坦司機跟我說中國很強大,很多國家大企業都有中國人入駐,只有中國能跟美國叫板,他很喜歡中國。

甚至同樣的事件也發生在澳洲。

 

一位微博網友「墨爾本客」也在微博中爆料了自己在墨爾本機場打工時的經歷:某種在中國名聲遠揚的保健品,在機場免稅店的價格,讓本地人看了直搖頭,然而中國人卻爭先恐後的買;

 

如果有華人的sales提醒他們藥房賣的更便宜,還會被導遊怒目而視,而許多顧客們明知是坑,也表示自己「沒得選擇」

(圖片來源:微博@墨爾本客)

 

長此以往,多少中國人的血汗錢,都被騙光了!


事發之後,不止一名網友質疑:難道中國人「人傻錢多」的形象,就那麼深入人心?

然而事實可能真的如此。

記憶力好的讀者朋友們,應該也還會對我們《澳洲微報》去年報導過的《中國人海外遊,3分鐘把一家店買空!》的報導印象尤新。

即便這是「不強制購物團」,然而團裡的中國旅客卻表示「寧願不玩也要買到加拿大鵝」,然後在關店前,用3分鐘把店內所有的加拿大鵝羽絨服掃購一空!

如此強大的購買力,也實在是讓人汗顏。

但,購買力強,並不等於「人傻錢多」。

或者應該說,正因為中國人自己都帶著「不買白不買」的心態,才反而助長了這些免稅店的宰客之風,甚至同為亞裔,韓國人和日本人都可以以更便宜價格買到的商品,換在中國人身上就要花更多的錢。

這,說到底,就是種族歧視。

目前,希思羅機場機場免稅店方面已經回應:將立刻糾正。

(圖片來源:微博@人間奶泡)

小編也希望,這件事情可以立即得到糾正,也希望以後華人出門旅遊時,務必擦亮雙眼,理智購物,不給任何想要宰客的不法商家有任何可趁之機。

■緊急通知,NAATI 加分倒計時!錯過這個,你的移民之路將遙遙無期!

更多好文精選

點擊下方藍字即可查看

相關焦點

  • 把中國人當猴耍?網曝倫敦機場免稅店區別對待中國消費者
    【環球網報導】2月11日,有自稱在倫敦希斯羅機場第二航站樓免稅店打零工的中國留學生爆料稱,該免稅店在價格上區別對待中國消費者
  • 希思羅機場丟了英國和歐洲的人!
    也會給歐洲所有商場在中國人心中的形象留下一個負分。倫敦希思羅機場第二航站樓免稅店對中國消費者採取歧視政策,前往中國的客人必須消費1000英鎊才能領取優惠券,而前往其他目的地的人只需消費79英鎊就可獲得同樣資格。在環球網連續做出報導並引發中國網民憤怒聲討後,希思羅機場免稅店於北京時間12日做出正式道歉,表示立即調整,確保為所有顧客提供相同福利。
  • 揭穿倫敦希思羅機場這樣宰客之後,到底是誰把中國人當傻子?
    2月11日,一個用戶名為@人間奶茶的中國留學生在微博爆料,稱她在希斯羅機場第二航站樓免稅店打零工時發現,該免稅店在價格上區別對待中國消費者,
  • 專坑中國人的免稅店可不止這一家!
    其他人買夠250鎊就可以換折價券,有些國家的人買夠了79鎊就可以換。而中國人,卻要買滿1000鎊才能換同等折扣的VIP券,這是相差了12.6倍呢!這太欺負人了,擺明著是坑中國人。去年的8月2日,日本電視臺王牌新聞欄目《NEWS ZERO》製作專題報導,曝光日本大型免稅店「M」欺騙中國消費者。據報導稱,「M」免稅店勾結中國的導遊,高價銷售納豆。
  • 歐洲的免稅店竟然坑了我們這麼多年!?
    近日,微博上一篇關於英國倫敦希斯羅機場免稅店區別對待中國消費者的文章引發網友震怒。中國網友稱中國顧客在免稅店消費超1000英鎊才可以使用八折打折券,而其他國家顧客只需消費79英鎊就可享受到這個折扣。同時機場經理也比較喜歡讓我去,因為我賣的比較多,畢竟中國人才是那裡的最最主力的消費團體,每天下午兩班CA937 CA856,這兩撥飛往北京的客人恨不得能頂一天的消費額,所以機場現在支持支付寶付款,並且有許多有中國字的打折券。 下面我要說的事情有點長,廢話可能有些多,但是請你們一定要仔細看完,謝謝了!但是今天發生的一件事,讓我實在忍不住想吐槽一下機場免稅店。
  • 消息顯示,中國遊客助樂天創銷售紀錄
    風暴中心的主角,在抵制中受影響最深的韓國樂天集團也逐漸走出了陰影。據觀察者網1月7日報導稱,韓國樂天免稅店此前一天表示,在中國遊客強大購買力的推動下,韓國樂天去年的總銷售額達7.5萬億韓元,創下歷史新高。其中,樂天免稅店的業績最為驚人,首爾明洞店已經躍升為世界最大免稅門店。這一消息讓人百感交集。薩德風波興起時,國人義憤填膺,很多人拒絕前往韓國旅遊、購物和消費。
  • 澳洲機場免稅店套路深?! 商品價高於市面兩倍不止! 還敢再買免稅商品嗎?!
    當記者採訪一名女性消費者:「你覺得免稅店的商品便宜嗎?」時這位消費者回答道:「並沒有很便宜,只是相對而言比較方便...」但小編想提醒大家,不論是在免稅店還是普通商場,還是要理性消費哦....編輯:S素材來源:9news,google/  熱 門 推 薦   /◯ 接力! 正式請願將春節設為澳洲官方節日! 2017光雪梨就有100萬+人慶祝中國年! 市長上街發紅包!
  • 曾「得罪」中國人的韓國樂天,遭到中國人「抵制」後,現狀如何?
    不知道大家有沒有發現,如今人們的愛國情緒越來越高漲,一些不尊重我國的品牌、事物等都會遭到國民的強烈抵制。比如說前段時間網上熱火朝天的D&G辱華事件,使得許多人都紛紛抵制,一時D&G無論是中國還是國外的銷量,都有大幅度下滑。
  • 澳洲機場免稅店這些坑別踩!專坑遊客、留學生...
    澳洲免稅店使用「各種套路」專門瞄準華人旅遊團的錢包不僅會故意用手段,刺激消費者在結帳時多買;還會找各種理由,拒絕顧客的合理要求;甚至不允許買後退貨這些從中國來的顧客們,不僅傻傻就上了免稅店的當,更沒有得到應有的對待
  • 藤井實彥,你欠二戰「慰安婦」們一個公開道歉!
    事件回顧:今年8月14日,為紀念二戰期間臺灣日軍「慰安婦」受害者,臺灣首座「慰安婦」銅像在臺南揭幕,臺灣地區前領導人馬英九出席揭幕儀式,並要求日方正式道歉在此期間,藤井實彥竟抬腳踹向「慰安婦」銅像,引起島內外人士的強烈不滿。
  • 澳洲新鮮空氣開賣!雪梨免稅店有售專賣中國人!每罐$18元,一天要吸176罐,比白粉還貴...在澳的夥伴們都是土豪!
    此前,澳洲商家一直在向中國人推薦保健品,奶製品等,而如今他們開始向中國推銷澳洲的空氣! 目前,雪梨某些免稅店和藥房裡面已經開始銷售罐裝澳洲空氣,專門賣給中國人!據媒體報導,Dickinson一開始是將此作為紀念品向中國遊客銷售的,讓他們能「帶點澳洲的東西回家」,但很快發現這是個大商機。
  • 怕失去中國消費者 戰戰兢兢的不止日本樂天
    韓國樂天集團(Lotte)決定向美韓部署「薩德」反飛彈系統提供用地,引發民間反韓情緒升級,紛紛在網際網路號召抵制韓貨。但有網民卻「迷路」,誤以為日本網購平臺樂天市場(Rakuten)等同韓國樂天,並攻入其官微。最終日本樂天Rakuten發聲明,明言:我不是Lotte!
  • 中國留學生圖書館打架被判監禁,國人在國外掌摑店員、佔座打人、飆車,這都什麼鬼?
    好啦,小編再來往下說一說我們每一位中國人啊,不管在哪裡,在澳洲或是在國外,代表的都是「中國」小編憂傷的是,大家一提到「中國遊客」,就會迅速想到「不文明」「素質低」「抵制中國人」等等不好的詞語~小編一搜索,也發現下面這些新聞
  • 在中國臭名昭昭的樂天來新加坡開免稅店,會影響中國遊客的心情嗎?
    在中國名勝臭名昭昭的韓國樂天集團標得樟宜機場集團的菸酒特許經營權,明年6月取代免稅店DFS集團進駐樟宜機場。2017年 2月,樂天集團同意轉讓旗下星州高爾夫球場,作為薩德反導系統的最終部署地。各媒體紛紛發聲,中國對此表示堅決反對和強烈不滿,對在韓部署「薩德」系統的意志特別堅定,國民也紛紛加入這場抵制「戰役」,抵制購買樂天商品!
  • 我們該抵制日貨,還是該抵制韓貨?
    仔細想想,其實我們中國有一些人挺有意思的,有哈日的,也有哈韓的;有抵制日貨的,也有抵制韓貨的,而且浪潮一波接一波,經常忘了該抵制誰,有時候薩科齊會見dalai-lama,又會去抵製法國貨,但是自己已經買了雪鐵龍汽車了,畢竟用了兩年工資,都是自己的血汗錢,該開還是得開,只不過內心有點矛盾而已……其實,我認為矛盾點就是「所謂的愛國」和「質優價廉」之間不知道怎麼取捨,這樣活著其實挺累的
  • 韓國樂天背後「捅刀」,我們必須堅決抵制!最全樂天名單在這,就看你的了!
    樂天的免稅店更讓人恐懼,總銷售額的70%都是中國人貢獻,2014年~2016年連續3年突破4萬億韓元。(樂天免稅店裡,中國遊客排隊結帳)但凡看見樂天免稅店,中國人進去就是一頓買買買,根本停不下來。要知道,樂天70%的收入是來自中國,國人也相當給力,一年能幫樂天創造180億人民幣的營收,樂天也因此一躍成為韓國第五大財閥。
  • 韓國開始抵制中國商品,青島啤酒、華為、小米......
    首爾免稅店少了中國人後一片慘澹3月10日,韓國總統樸槿惠被罷免,首爾爆發大規模衝突,並有多人死亡。
  • 銀聯信用卡在國外使用需謹慎,機場免稅店出現大量盜取中國信用卡刷爆事件!
    由於臨近登機,梁琦感到焦躁不安,好不容易客人離開,該店員竟說梁琪的銀聯卡不在店內。在來美國時,梁琦有一位曾去過美國的朋友好心告訴過她,「我在美國用銀聯卡,結果回中國後才發現卡被盜用了,我的錢都被偷走了」,提醒她要小心銀聯卡安全。梁琦因此變得特別謹慎。
  • 中國女孩竟最容易被約炮!骯髒老外輕鬆睡了200個妹子,不能忍!
    小編在網上看到一個熱點話題,一個老外放出一段5分鐘的視頻,主要表達的事情很諷刺:1.老外在中國分分鐘能約到炮
  • 日本、澳大利亞、紐西蘭的免稅店再也不敢隨便進了,被爆出的真相觸目驚心
    這時候各位大媽已經磨刀霍霍了,一到所謂的免稅店,大家便紛紛搶購,所謂的的暢銷品第一酵素要買到1320,一個超美水都要300多,天了嚕!大家就這樣開心的買買買,然後在後來經舉報大家才明白根本沒有所謂的「國營免稅店」,大家都被騙了!