怕失去中國消費者 戰戰兢兢的不止日本樂天

2021-02-15 中商視點

韓國樂天集團(Lotte)決定向美韓部署「薩德」反飛彈系統提供用地,引發民間反韓情緒升級,紛紛在網際網路號召抵制韓貨。但有網民卻「迷路」,誤以為日本網購平臺樂天市場(Rakuten)等同韓國樂天,並攻入其官微。最終日本樂天Rakuten發聲明,明言:我不是Lotte!

韓國樂天的拼寫是Lotte,而日本樂天市場的拼音寫作Rakuten,在中文裡剛好都譯作樂天。國際上則用Lotte指韓國樂天,用Rakuten指日本樂天。

日本樂天為何急于澄清?有分析指,或是因為看重中國市場。

日本樂天官方資料顯示,2013年時,日本樂天網站的4萬家店鋪中有1萬餘家參加了直郵中國的服務,佔比達25%。另外,日本樂天在京東、考拉旗艦店及自身的日本樂天國際市場平臺的後臺數據顯示,中國消費者帶來的業務增長已呈雙倍增長,尤其是去年雙十一活動期,業務同比增長兩位數。

此外,有媒體表示,日本樂天為了加大在華布局,押寶中國線上線下返利市場,還投1億美金參與了返利網的c輪融資。

此外,同樣表態與樂天集團切割的還有一些韓國企業。韓國食品品牌好麗友於2月28日發布聲明,表示並非樂天集團旗下品牌,與樂天集團並無關係。

這兩天,樂天這家韓國企業成為了眾矢之的。緣由就是,這家被中國人「養大」的商業集團,轉身便把「槍口」對準了中國人!這個「養大」用得一點不誇張,中國消費者為樂天集團貢獻的人民幣佔到其全銷售額近三分之一,而此次樂天給「薩德」騰地,無疑踩到了中國人民的底線!

樂天集團作為韓國免稅店旗艦的樂天免稅店,其整體購買額70%來自中國客人,遠高於日本及韓國本土遊客消費額。

據分析,僅樂天免稅店,中國消費者一天的消費近6000萬元,這還不包括樂天其他在華業務。

樂天於1994年進軍中國,市場覆蓋24省市。2016年,樂天在華營業額3.2萬億韓元,可謂賺得盆滿缽滿。

此次樂天給「薩德」騰地事件一出,中國網民紛紛表示憤怒抵制樂天。

事發在2月26日上午,20多名民眾聚集在吉林江南樂天瑪特超市前,拉起抗議布條,寫上「韓國樂天,宣戰中國,樂天支持『薩德』,馬上滾出中國」。

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  • 日本樂天市場官方發布公告 提醒中國網友不要誤傷
    28日下午16時25分,日本樂天市場官方微博發布一則公告,撇清與韓國樂天公司的關係,提醒中國消費者不要誤傷。
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    為此,這引起了不少中國民眾表示要抵制樂天。而說到抵制,網友們可謂是「來勢洶洶」。微博上經認證的官微@日本樂天市場就被網友誤傷,莫名躺槍。對此,28日下午,@日本樂天市場發布微博公告,稱@日本樂天市場為日本Rakuten官方微博,與韓國樂天集團(Lotte)是兩家完全不同的公司,只是中文漢字一樣,此外再無任何關係。
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    對此,28日下午,@日本樂天市場發布微博公告,稱@日本樂天市場為日本Rakuten官方微博,與韓國樂天集團(Lotte)是兩家完全不同的公司,只是中文漢字一樣,此外再無任何關係。據了解,日本樂天市場是日本一個大型購物網站,成立於1997年2月,晚於亞馬遜(1994)和eBay(1995),早於中國的淘寶(2003)和京東(2004)。
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    >「中國的外交必須以維護本國利益為中心,以我們的力量水平作為策略尺度。」制裁樂天和韓國已經成為中國社會的主流意見,然而也有一部分人持不同看法,出現這種情況顯然是正常的。中國早已是多元社會,幾乎圍繞每一件大事已難形成高度統一的看法。不過中國社會業已形成對韓製裁的集體決心,關於這一點韓方完全不必再存什麼僥倖。
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    樂天國際 Super Sale剛過去不久,目前樂一番針對樂天市場的轉運優惠已經來到了第二期活動,參與活動僅需要在日本樂天或樂天國際任意店鋪購買訂單金額累計滿
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