清明節期間，有市民撥打本報熱線反映，在昆明火車站出口處，有一些人穿藍色制服冒充鐵路局工作人員，帶旅客乘車買票，上車後卻要旅客加價才肯出車。針對市民反映的情況，記者進行了實地調查。
據從浙江到雲南找工作的蘇先生講述，他5號早上到達昆明站，剛走到出站口，就有一名身穿昆明鐵路工作人員制服的男子主動詢問他要到何處。由於該男子所穿制服與自己在列車上所見並無二樣，於是他便跟隨男子來到昆明公交集團第三公司附近買票。隨後便被一名司機帶往附近一條巷子乘車，但上車後，司機卻要讓每人再加20元出車費才走。「司機當時樣子特別兇，不給錢就不走，也不退票。」蘇先生這才知道上了黑車。
而更讓人氣憤的是，汽車行駛到文山汽車客運站後，司機便將他趕下車，要他自行轉車到麻慄坡。而在蘇先生之前，已有2名同車乘客遭遇半路被叫下車。「乘車的都是外地旅客，想著出門在外多一事不如少一事，大多數人就不會報警。」蘇先生說。
記者在昆明火車站暗訪發現，身穿鐵路工作制服的人員大概有十多名，多數在出站口及機場大巴乘車點附近與乘客搭訕售票。昨日上午11點，在出站口處，幾名身穿鐵路工作人員制服的女子正分頭搜尋「獵物」。部分身著制服的人胸前還掛著寫有「昆明鐵路國際旅行社」字樣的工作牌，當記者詢問其是不是鐵路局工作人員時，對方便閃爍其詞稱：屬於昆明鐵路局下屬企業昆明鐵路國際旅行社。隨後，記者從昆明鐵路國際旅行社工作人員處了解到，凡屬公司員工，必配有三證在身：印有昆明鐵路國際旅行社字樣的工作牌、個人信息工作牌以及寫有「昆明國際旅行社歡迎您」字樣的紅色援帶，而且公司只做旅遊，並不售票。
那麼，這些穿制服的人員究竟從何而來？記者暗訪發現，他們中有的是私家車主，有的是旅行社工作人員。而該現象也由來已久，「他們每天都在外面找人買票，好多外地遊客都被騙了。」一名在附近開小吃店的老闆告訴記者。昆明火車站公安聯勤聯動辦公室的民警告訴記者，他們經常接到市民報警稱被騙，但多次整治後仍是屢禁不止。
針對這一情況，記者致電雲南省旅遊局，工作人員回應稱該行為並不歸其管，只能提醒市民買票時到正規售票點，乘車時辨識清楚相關證件是否齊全，不要隨意輕信他人。