絕了!小夥網購大閘蟹分量不足,客服:退回來我給你多綁點繩寄回去...

2021-03-05 央視網

最近正值大閘蟹上市旺季,不少吃貨都蠢蠢欲動,也有很多曬大閘蟹的照片。

看著這些照片嘴巴饞不饞?口水有沒有滴下來?

這樣肥美的食物,吃貨們早已蠢蠢欲動。杭州就有位網友網購了大閘蟹,寄到家卻發現自己碰到了缺斤少兩的問題,賣家還說分量不足是因為繩子綁少了……

網友@沙漠鷹2018 爆料:

我9月16號網購了所謂的4兩大閘蟹,昨天早上順豐送來以後,發現分量嚴重不足。開始商家不相信,在商家的要求下,我又重新稱了一下,商家又改口說發貨發錯,只同意補20元的差價。又辯解說大閘蟹本來就是含繩子的,現在分量不足,是因為繩子綁少了。


中間12點左右,又有個所謂主管打我電話,口氣極度惡劣,反覆問我知不知道2兩是不是100克等等話題,我也不耐煩對方這些沒營養的話,就直接打了淘寶的投訴電話。淘寶聯繫了以後,對方又跟我聯繫,讓我退貨,我說我既然下了訂單了,就給我換好了。

我又問對方的客服,是否可以保證按訂單的貨發給我,對方直接告訴我,說明上已經明確告知,螃蟹是含繩子的分量的,寄回去以後,會多綁幾根繩子,保證不缺份量再寄給我,無圖無真相,我把螃蟹的照片和與對方的客服的對話發上來。

正值大閘蟹的捕撈季

樓主的吐槽引來了5w+網友的關注

有網友認為店家再怎麼解釋

事實就是缺斤少兩

網友熱評:  

@recenton:呃…買蟹的重量還有按綁的繩子來算的。客服回的話也是醉醉的

@唯有:所以客服的意思是繩子和螃蟹一樣的價格咯? 

@是巧克力呀:明顯欺詐吧!這跟便宜不便宜沒關係

也有網友認為樓主的價格

肯定買不到這個分量

而且店家詳情頁已經註明

網友熱評:  

@sunchungaung:10隻4兩就是4斤螃蟹啊,而且是4兩大個的,196元,明眼人一看就知道不可能,況且店家不是說了嗎詳頁有描述,是樓主自己沒看清楚吧,以為撿到便宜了 

@甩白菜:店家都說了詳情頁有介紹,不滿意還包郵退貨,人家都願意損失運費不做你這個生意了你還不依不饒

還有網友曬出了自己購買大閘蟹

缺斤少兩的相似經歷

網友熱評:  

@半片梧桐雨:我給大家看一個真正的繩子,什麼叫做一隻蟹上拆下來的繩子堆一起比蟹還大

@春天的風133:好貴的繩子

店家:詳情頁已經標清楚

為了核實情況,小編也找到了這家店鋪,詳情頁中確實有這麼一句話:本產品蟹都是加繩子的重量,非淨重


而關於螃蟹的重量店家是這樣描述的

為了進一步核實情況,小編諮詢了店家關於螃蟹實重問題,店家表示詳情頁內已經說明,並且實重是予以告知的。

網友的經歷你怎麼看?

綁繩子作為行業潛規則你又有什麼話想說

歡迎留言討論哦~

編輯:張雯  責任編輯:盧孟夏

來源:19樓、中國之聲

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