杭州一女子奔馳車在小區撞人，物業不負責任？財產狀況：明確告知
現在，不少業主對物業越來越反感，不少人聲討要取締這一行業。其發展到如此水火不容的程度，不外乎是物業服務不到位，業主不滿意。也有業主總結物業的宗旨是：平時只收錢，有事自己不負責。整個國家都存在著這樣的現象。
杭州的張女士反映，她的車在小區內被撞，整輛車都是傷痕累累，目瞪口呆，卻找不到肇事者。由於每個月都要付包月的停車費，張女士便去找物業，但對方卻告訴她，他們只收停車費，不負任何責任。張小姐非常生氣。
她開了一輛白色的奔馳越野車。1月13號下午3點，她被告知開車時發現車右後視鏡全掉了，兩個車門都有許多凹痕和掉落的油漆。由於汽車尚未修好，暫時用膠帶固定後視鏡。
她的車是在去年十月提回來的，到現在開了4個月都被撞成這樣，讓她心疼不已。經4S店評估，全部修好大概需要一兩萬元，主要費用產生在這臺後視鏡上，因為是自動摺疊，一臺馬達需要幾千元，另外就是車門鈑金和噴漆的費用。
她說，1月12日晚上，她把車停在了小區路邊的馬路邊，第二天車子就被人撞了，後來一直找不到撞車的人。張女士認為，由於物業每月收取200元的包月停車費，因此造成的損失，物業也應承擔一部分。
針對這一情況，物業鄭經理表示，他們收取的錢只是停車費，並不是保管費，交費前已經明確告知所有業主，車自己找地方停車，發生刮擦不負責。
陳經理還表示，張女士當天停車的位置是消防通道，屬於違規停車，他們更不能負責任。她對此很不滿意，她表示，她停車區域的監控一直都很差，如果當初物業維修時，她能夠找到肇事者，也不會讓物業承擔責任。
鄭經理解釋，自從他們接手小區物業時，這裡的監控就很差，如果要維修好就要花一大筆費用，物業無法承擔這筆錢，因為物業要交物業費，員工要付工資，所以無法使用。
現在張女士正在商談此事。
業主收取停車費後是否承擔相應的賠償責任，這一問題主要取決於，業主和物業收費的雙方是否籤訂了合同或協議。如果物業只是收取泊車位，沒有劃分保管責任的話，那麼，當業主遭受損失時，很難支持業主要求物業承擔責任的訴求。
此外，由於小區監控設備癱瘓不能及時維修，造成業主人身財產受損後找不到肇事者，造成損失時，物業應承擔相應責任，業主可根據物業服務合同，找出雙方約定的事項，看物業是否履行了自己的義務，依法合理維權。
現在停車難的現象很普遍，但是消防通道就是生命通道，任何時候都不能為了一時的方便而違規停車。平常物業也要切實負起責任，加強小區管理，既然收取停車費更要做好車位的規劃和管理，不能只收錢不管，哪有這樣的好事？