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近期，家電/廚電自爆、鋼化玻璃爆炸的新聞屢見不鮮，而商家對類似事件的回覆總是離不開「鋼化玻璃有千分之三自爆率」的說法。「千分之三自爆率」這個說法究竟出自何處？這到底是行業無法避免的技術難題，還是商家約定俗成的集體推脫呢？
記者查詢了解到，目前國家並沒有明文規定鋼化玻璃有千分之三的自爆率，鋼化玻璃的國家標準裡，並沒有明文規定鋼化玻璃有千分之三的自爆率，只規定了鋼化玻璃的抗衝擊性能、爆裂後的狀態等。
那麼，「千分之三自爆率」這一說法到底出自哪裡呢？記者搜索資料發現，「千分之三自爆率」這個說法最早是出自法國一家諮詢公司關於鋼化玻璃市場的調查報告，後被業內引用至今。
而根據我國具有法律效應的《建築用安全玻璃》第2部分：鋼化玻璃並不允許自爆的存在。
對此，消協人士也表示，不管千分之三的自爆率是不是被國家允許，都不能成為經營者推卸責任的理由。
鋼化玻璃自爆的根本原因是玻璃中含有硫化鎳及顆粒雜質，但這種雜質無法完全去除。
因此，購買的時候一定要認真檢查裡面是否有肉眼可見的破損、顆粒、氣泡等等，這樣的玻璃就不要購買。
其次安裝的過程中一定要由合格的施工讓它四邊受力均勻。
我們也可以採用貼膜的辦法。如果發生爆裂的話，貼了防爆膜後相對來講不會散開。
另外，家電/廚電製造商的責任感不能比玻璃更脆，當遇到「千分之三」的情況，不應以一句輕飄飄的「自爆率」推卸，那樣會傷了顧客的心，還可能惹上官司。應該儘快上門解釋，積極採取補救措施。業內人士表示，鋼化玻璃自爆的根本原因是，玻璃種含有硫化鎳及顆粒雜質，由於這種雜誌無法完全去除，即使完全按標準生產，也不能徹底避免鋼化玻璃自爆。而使用不當、安裝不當、溫差太大等因素，都有可能誘使廚電產品的鋼化玻璃發生爆裂。一般來講，冬季和夏季是易自爆的季節。
目前國家並沒有出臺關於鋼化玻璃的統一標準，只有一些模糊不清的行業規範。因此不同企業會選擇不同種類的鋼化玻璃，質量當然也會有差別。一些企業偷工減料，使用的鋼化玻璃如果是半鋼化的，根本達不到安全標準。而鋼化玻璃的不達標，直接導致了玻璃自爆事件頻頻發生。1、建議您購買煙機灶具時，要注意是否有3C認證標誌，也要注意這些產品要沒有爆邊、裂紋、缺角和表面劃傷等缺陷。
2、為了防止鋼化玻璃自爆時碎片飛濺造成人體傷害，您可以在鋼化玻璃上加貼一層防爆膜。
3、日常使用的時候避免外力衝擊，清潔玻璃時注意不要劃傷、擦傷或磨傷玻璃表面。
煙機灶具鋼化玻璃爆裂的原因有很多，比如你購買的產品不合格，產品本身就有損壞，還有就是使用不當。