火鍋是很多人的最愛，
但是，
蘇州的王女士近日卻在火鍋裡吃到了蒼蠅，
而更糟心的還在後面！
7月14日晚上，王莉（化名）在辣府火鍋團結橋店消費時，點了一份豬肚雞鍋底火鍋，可誰知竟然吃出一隻煮熟的蒼蠅。
王莉介紹，自己剛生完孩子，很擔心因此影響自身和孩子健康，她說：
當時辣府火鍋經理找各種理由，意思是蒼蠅自己飛進去的，說給我們免了這個鍋底吧，我們不同意，後來經理又找來店長，但也是講了一堆他們店多注意衛生，全程監控之類的。
最終王莉全款付帳之後離開，更讓她氣憤的是，當她把吃到蒼蠅的圖片發到辣府vip客戶群後，很快就被火鍋店經理直接踢出了群。
對於吃到蒼蠅的事情，該店店長曾先生說，問題發生後，前廳經理一開始提出鍋底免單、餐費打折，消費者不同意。隨後，他提出此次消費免單，並願意陪同對方去醫院檢查。
曾先生表示，自己在交流過程中服務態度十分端正，不過消費者並不同意免單，而是要求賠償，協商未果後，顧客自行買單後離開。
至於經理將客戶踢出vip群，店長表示管理人員素質參差不齊，可能是前廳經理擔心造成不好影響，因此將客戶踢出群聊。「願意和消費者在合理的範圍內，儘量解決問題。」店長說。
王莉認為：自己全程沒有看見蒼蠅飛，而且蒼蠅已經煮爛，一定是一開始就在鍋底。
店長認為：蒼蠅是從白湯鍋中發現，而白湯鍋剛上來時，表面沒有任何東西。因此，可能是顧客打開窗戶後，沒注意飛進來落進了鍋裡。
記者來到了辣府火鍋團結橋店，發現配菜員沒有佩戴手套和口罩，一邊配菜一邊說話，還會用手直接觸碰食材。
圖源：樂活6點檔
之後，吳中區市場監督管理局的執法人員也對這家火鍋店進行了突擊檢查。
雖然湯底沒有發現異物，但洗碗間裡，堆放著許多沒有清理的餐廚垃圾，非常容易吸引蚊蟲，部分對外區域也沒有進行隔離。
隨後，執法人員對火鍋店下達了責令整改通知書。
圖源：樂活6點檔
辣府火鍋在蘇州還有其他分店，情況又如何呢？
記者來到辣府火鍋園區分店，發現這家店的員工在配菜時，同樣沒有佩戴口罩和手套，徒手接觸食材，在店堂裡，也沒看到滅蠅燈。
圖源：樂活6點檔
店員介紹，店裡會點蚊香來驅除蚊蟲。
可蚊香就放在調料區的櫥櫃倉中，而櫥柜上就放著各種調料和切好的水果。
圖源：樂活6點檔
其實，之前就有顧客曾在辣府火鍋園區店吃出過異物——一把大剪刀！
這把剪刀帶著塑料套，被發現前，已在鍋裡煮了近一個小時，「出鍋」時還散發出異味。
對此，該店店長解釋稱，員工用剪刀剪開辣椒塑膠袋後，剪刀放在一旁，一不小心就滑進火鍋裡去了，因為當時有很多湯底，掩蓋住了，就沒發現剪刀。
舌尖安全是重中之重，
餐飲商家必須謹慎再謹慎！
名城君也提醒小夥伴們，
在外吃飯時，如果發現問題，
記得拍下照片、視頻留作證據，
這樣也好維權！
最後，戳個希望相關部門加強監督！
保證食品衛生安全，
是餐飲經營的首要準則！
同意的戳個！
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