「通陽路、育秀路口發現共享單車亂停放現象,請網格長立即前往點位處理。」9月9日下午,藉助視頻監控系統,南橋鎮綜治(城運)中心平臺鎖定了這樣一張畫面。工作人員立即聯繫轄區網格員,從發現問題、到處置解決,整個過程僅花費20分鐘。這背後離不開上海市奉賢區南橋鎮市域社會治理智能化平臺和全覆蓋式基層網格的支撐。南橋鎮通過打造「三制一網一平臺」,加快推進市域社會治理現代化建設,為「平安南橋」保駕護航。
建立健全綜合治理、閉環辦理、例會會商三項工作機制。「綜合治理」機制,即以網格治理為基礎,綜合協調、統籌調度相關職能部門,確保各類治理問題早發現、早處理;「閉環辦理」機制,即利用大數據情報,通過準確定位要素位置,智能推送處置任務,建立「信息收集、問題分類、任務派遣、協同處理、辦結反饋、核查辦結、考核評價」七步閉環辦理舉措;「例會會商」機制,即明確以周例會、月例會、季度例會及年度總結會等形式,分別由不同層級的領導牽頭召集,實現疑難問題的合力共治、包案化解。
南橋鎮結合實際,將轄區劃分為「1+11+11+3」個網格責任區。「1」為綜治(城運)中心,兩個「11」分別為11個社區和11個村,「3」為鎮管的三個實體經濟園區。每個網格均打造 「1+3+N」南橋綜治模式,「1」為綜治站,「3」為「黨建+」「警務+」「調解+」,「N」是N名各條線的網格員,以此推動市域治理與平安建設、基層治理的融合聯動。
南橋鎮在每個村建立智慧管理中心的基礎上,又升級打造城市社區智慧節點平臺系統,城管、公安、市場、房管等多部門派駐辦公。同時,平臺融入了村級、小區、街面高清監控視頻,以及物聯網感知設備,並配備智能化城市沙盤、多功能視頻會議室等設施設備。去年,楊王村利用人臉識別系統,比照家長提供的照片,迅速追蹤到一名12歲離家女孩的行動軌跡,爭取到了更多搜尋時間,避免了悲劇的發生。