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美國佛羅裡達州的兩名麥當勞顧客正在控告這個快餐業巨頭,並且索賠500萬美元(約670萬新元),理由是麥當勞的收費不公平,強迫他們支付芝士的錢,而他們根本不要芝士。
提告的是Cynthia Kissner和Leonard Werner,他們辯稱在麥當勞的菜單上,漢堡包和芝士漢堡包的售價是不同的,但當他們購買「去芝士」的四盎司牛肉堡(Quarter Pounder)時,他們卻被迫支付有芝士的錢。
據《邁阿密先驅報》(Miami Herald)報導,5月8日發出的訴訟表示,麥當勞的四盎司牛肉堡曾有四種不同選項,其中兩種沒有芝士,售價便宜0.30至0.90美元(約0.40至1.20新元)。
但控狀指麥當勞「在某些時候」停止這麼做,目前的菜單上只有四盎司牛肉堡加芝士(Quarter Pounder with Cheese)和雙層四盎司牛肉堡加芝士(Double Quarter Pounder with Cheese)兩種選擇。
控狀提出自從有此改變之後,顧客被迫繼續為這些食品支付更多的錢,被迫為兩片他們並不要的芝士付費,而無法購買他們心儀的食品。
原告聲稱他們因此受到傷害,因為他們被過度收費,被迫支付芝士的錢,而他們根本不要芝士也沒有拿到芝士。他們還說,芝士並非四盎司牛肉堡或雙層四盎司牛肉堡的組成材料。
根據麥當勞官網,四盎司牛肉堡加芝士的材料包括一塊四盎司重的100%牛肉餅、芝麻麵包、經巴氏殺菌的美國芝士、番茄醬、醃黃瓜和洋蔥。網上也列出沒有芝士的四盎司牛肉堡的營養信息,但並沒有說明這兩種食品的價格。
麥當勞發言人告訴《今日美國》(USA Today),公司「不認為訴訟中的索賠具有合理依據」,並解釋四盎司牛肉堡的廣告是有芝士的。
「我們嘗試滿足顧客的要求,讓他們客制化他們的訂單,例如一個不要芝士的四盎司牛肉堡。」
發言人也說,不同的特許經營商會按照各自的市場制定菜單價格。
要說還真不如吃中式漢堡包——肉夾饃——好吃沒爭議!
轉載自8頻道新聞及時事