回復「1」領取《銷售話術資料包》
在你為客戶、孩子精心準備「六一」禮物時，我們也在思考：如何在這個特殊的節日裡，為你準備一份特殊的禮物？
提到六一，我首先想到的是「童年和快樂」，不知你是否和我一樣？
所以，今天想送上一份專屬課程顧問的「六一禮物」。
以下21個「搞笑客戶異議」，希望能讓你笑的像個孩子！
我們有個客戶，周末在前臺反覆逛來逛去。前臺反饋給我，我心想應該是個高質量客戶，趕緊出去接待一下。一見面那個客戶問我：「你們機構看起來不錯，我們家很大，你們有沒有人要住我家？我不收錢。」頓時懵圈。小編：你一定要把找家教這事兒說那麼委婉嗎？
我們是少兒英語培訓機構，有一次我電話邀約二訪客戶試聽體驗課。小編：果真是我想多了。
我們是電話銷售，有一次電話呼出，對方可能是心情不太好，估計剛和老公吵架，一接電話就對我們課程顧問說：「你可以讓我罵1個小時嗎？我買你一年的課程。」我們課程顧問鈍了一下，回了句：「姐，你看這樣行不，我給你罵2小時，你買個兩年的課程唄？」最後，罵了半個小時，報了一年課程。（PS：政策前的案例）小編：這個案例充分說明了關注客戶即時需求的重要性。我們機構是培訓少兒英語的，邀約客戶二次到訪聽體驗課時有個家長問：「我要帶小朋友嗎？」小編：你猜.
前幾天有個3歲半小朋友來試聽英語，聽完走了。昨天下午給媽媽打回訪電話。家長：「不行，你們的課孩子上癮，上完體驗課的第二天一直吵著要去你們那裡，不去幼兒園了。目前我的孩子自制力太差，我覺得對他來說幼兒園才是主要的。等她大大，自制力強一點再去你們那。」有一次接待的客戶是異地的，他的家鄉我們沒有分校，我就讓他們在北京報名學習。小編：你.你.你這話沒毛病。
有個客戶問銷售：「你們課程合約的時限不合理吧？我覺得這就是霸王條款。要把這條規定直接劃掉，並在上面寫上一行字：課程永不做廢。」小編：震驚了！
CC眼睛一亮，剛要回答，家長接著說：「哦，不過跟你這層次的，也聊不到這個。」小編：那就別聊了，您看您是刷卡還是現金啊？
有個客戶，媽媽已經要籤合約付錢了，突然爸爸走過來撂下一句話：「我不管，只要你今天可以幫我去掉一百五十二的零頭，我馬上就刷卡。」小編：這樣吧先生，零頭是免不了了，我送您點蔥吧。
三月份，有一天晚上九點多，我在校區前臺，準備下班。突然一個客戶闖了進來，問道：「你們開課了嗎？怎麼沒通知我？我要報名！」小編：這樣的客戶，給我來一打！
有個客戶，之前已經詳細介紹過課程了。寶寶才3個月大，要上體驗課的時候媽媽問：「我可以進教室嗎？」小編：可以的，如果寶寶不反對的話。
有個客戶說：「我沒有聽懂，可以再進去免費重新學一次嗎？」這樣聽來聽去，最後說我們沒有一位老師教得好，他全部沒聽懂。小編：額.這是我們的錯。
我們機構規定報名時可以送給孩子一個書包，有一天我的一個客戶在刷卡時問道：「能再給我一個書包嗎？我可以背。」我諮詢的時候遇到過一個客戶，報價時對方和菜市場買菜似的。客戶：「那就是16000咯。」（神秘兮兮的要了紙和筆，唰唰唰寫了幾個數字）然後用筆指著紙上的數字，問：「你看，這個價可以嗎？」小編：銷售也拿出筆，刷刷刷刷...你看看我畫的八駿圖怎麼樣？
有個第一次到訪的客戶，在參觀中心的時候問我說：「老師，你能不能現在就給我演示下你們怎麼上課的？」小編：來，現場背個圓周率.
我們有客戶問，在你們機構上課，停車費你們能報銷嗎？小編：這個其實，可以有.
我去了，家長直接一拍桌子：「你閉嘴！什麼都不要說！只說能不能打折！打折我們就繼續學！不打折我們就不學！閉嘴！不要說別的！不要教育我！！」有一個已經在讀高中的學生，家長讓我們培訓時每天都要把他送下樓，送到計程車上，完了還需要我們拍下車牌號發給她。客戶到訪我們中心的時候，前臺都會拿出問卷表讓他們填寫，以此來確認客戶信息。去年9月份的某天，前臺MM匆匆來找我，說有個「不好搞」的客戶，正在前臺發飆，我趕緊出去解決。客戶：「你們不是預約我的孩子來試聽課程嗎？為什麼沒有列隊歡迎？為什麼沒有？！你們應該列隊說：歡迎＊＊小朋友！而不是讓我填這個單子。」寫到最後：
讓我們累並快樂著！
一份工作「快不快樂」的核心不是工作本身，而是你是否有一雙發現「快樂」的眼睛。