2016年,對勝獅國際來說,是收穫的一年,2017年集箱工作會議上領導對於勝獅國際給予了充分肯定,促使勝獅國際更有信心的為2017年發展目標努力前行,2017年業務指標,對勝獅國際而言,是壓力,更是動力,勝獅國際每位員工將擼起袖子加油幹,把踐行貨櫃精神落實到每項業務,每個細節,確保全年指標順利完成。
2017年,勝獅國際已做好準備,敢於「亮劍」,願做「保姆」,持續「創新」將三種精神合而為一,共同落實,使公司保持良好的發展勢頭。精神是鼓舞人心的,口號是盪氣迴腸的,但所面臨的困難和壓力也是顯而易見的,只有看透問題本質,抓住問題,解決問題,才能使得各項精神真實落地。
東北地區物流市場持續低迷,大連口岸貨櫃堆場行業競爭愈發激烈,尤其中小型私人堆場以獨特的經營方式冉冉升起,成為不可忽視的競爭力量,使得勝獅國際這樣一個老牌堆場,面對市場的惡性競爭,各項費率一降再降。面對如此困境,勝獅國際已做好準備,敢於「亮劍」,在新的一年,依託集箱,充分發揮集箱各兄弟單位港口優勢,利用本身船公司、箱公司主堆場優勢,對箱管堆存業務完善的管理系統進一步推廣,對修箱技術品牌加大宣傳,高標準、高服務、低成本的完成現有客戶業務的同時,加大品牌宣傳力度,開拓新的市場。依託箱管、修箱業務良好的發展勢頭,著力發展拆裝箱、公路運輸、暫落等上升空間較大的業務類型。
對服務模式進行「手術刀」式的改革,通過制定簡單有效的考核機制,使每位員工心甘情願為客戶做「保姆」式的服務,把客戶服務到從攬過來,到主動來,最終到搶著來的目的。讓客戶有新業務是第一時間出現勝獅國際的概念,讓客戶有問題能反饋出來,能夠及時得到解決。最終做到客戶不會計較小的費率差額,搶著來的終極目標。這將會是一條漫長而又充滿艱辛的道路,勝獅國際已經邁向這條大道,「保姆」式的服務精神將成為勝獅國際最強勁的競爭優勢,使得勝獅國際處於不敗之地。
新的一年,勝獅國際把安全管理工作放到首位,並將安全管理制度和業務操作相結合,面對衝突點,創新改良存在安全隱患的作業環節,完成從制度到保障的轉變,組成專業的指導小組,從每個作業細節發現問題,根據安全規定和業務模式,進行無隱患整改,加強對安全知識的培訓,讓這把「達摩克利斯之劍」永遠懸在所有勝獅人頭上,讓安全為公司發展保駕護航。
人是公司發展的核心,遠勝於其它硬體設施,無論成本管控、業務開拓、服務質量,都是人在掌握,和公司發展命運緊緊相連。勝獅國際從根本上抓住問題,從而進行突破。向每位員工、管理人員「注射」公司好,員工才會受益,員工用心,公司才能發展的道理和大局觀念。打破原有模式,調整管理人員組織架構,不拘一格,選拔人才,深挖員工潛力和特長,根據不同員工不同的性格,不同的技能和業務水平,調整工作崗位,從而使員工的能力充分發揮,使公司最大空間的發展。改變員工陳舊觀念和思想意識,讓每名員工充分了解集箱工作會議精神,落實「亮劍」「保姆」「 創新」精神,讓所有勝獅國際人擼起袖子加油幹,向廣大客戶打造出勝獅獨有的服務品牌,為公司實現年度目標努力前進,並健康、可持續性的發展。