工作人員正在演示操作流程，利用身份證及銀行卡即可完成掛號繳費等。
包頭晚報微訊（記者 林鷺 攝影 祝家樂）日前，我市首個「銀醫一卡通」項目啟動運行，該項目由包醫一附院和建設銀行包頭分行聯合推出，首批13臺自助設備已經進入試運行階段。
10月21日，記者在包醫一附院採訪時發現，門診大樓一層東面和西面的角落處都放置著「銀醫一卡通」自助服務機，外形與ATM機相似，作業系統指示牌就掛在機器的上方。
正是就診尖峰時段，市民王女士走進門診大廳，看著患者在掛號窗口前排起了隊，她的眉頭皺了起來。「我是請假來看大夫的，真希望快點。」王女士說。
諮詢了導醫護士後，王女士向「銀醫一卡通」自助服務機走來，「這邊不排隊，自助辦起來也是一樣的。」說著，她拿出了銀行卡和身份證。按照提示，王女士把身份證放置在了識別區，選擇了辦卡這個項目，她的身份信息很快被讀取，輸入了聯繫電話，點擊確認，按照提示把銀行卡插入機器，繳費3元，幾秒鐘後，王女士從卡槽裡取出了一張診療卡。
「挺快啊。」王女士一邊感嘆一邊把就診卡再次插入了服務機，並選擇了掛號的項目。讀取信息後，屏幕上立刻出現了多個頁面各個科室的信息，每個科室裡都提示了今日出診的相應級別的醫生。「我要掛外科普通號。」一路點擊，王女士從服務裡取出了掛號的小票，並迅速向普外一科走去。
記者觀察發現，這樣的「銀醫一卡通」自助服務機不僅可以辦卡、掛號，還具有交費、預約掛號、預約取號、列印報告單等功能。「醫院一天接診量超過千人，就診高峰期窗口排隊經常發生，病人和家屬都希望這種狀況能夠改善，13臺自助服務機基本已經覆蓋了門診樓的各個樓層，包括2臺能夠同時辦理自助辦卡、掛號和交費的機器，9臺能夠辦理掛號和交費的機器，和2臺能夠列印化驗單的，緩解了病人排隊等候的問題。」一附院計算機中心的工作人員杜佳告訴記者。
「原來做化驗後列印化驗單要等到下午，現在通過自助印表機，對一些能夠在幾個小時就出化驗結果的檢查來說，患者把診療卡插入機器，就能自助提前列印結果了，提高了效率，一些化驗一兩個小時出了結果，直接就可以找大夫進行診斷了。」杜佳向記者介紹道，「交費也是一樣，如果窗口人多不想排隊，就插入診療卡讀取診療信息，然後插入任意銀行的儲蓄卡在自助機器上交納，費用直接流入建設銀行後臺，可以為取藥和檢查節省一些時間。」
據建設銀行包頭分行的工作人員介紹，「銀醫一卡通」啟動，整合了銀行卡的金融功能和診療卡的服務功能，可以提高門診工作人員的效率，減輕財務人員的壓力，並為患者提供更高效和方便的醫療服務。