公交服務熱線：8529900
商 務 合 作 ：3616661、15966536618
「錢包不小心落在公交車上，幸好在這裡找到了」。家住西城區的張女士到公交公司失物招領處拿到了自己丟失的錢包。像張女士這樣，一不留神將東西落在公交車上的事情層出不窮，上個月，公司成立失物招領處，方便乘客及時認領，一個月來，遺矢在公交車上的東西各種各樣，達到行李箱、衣物、雨傘，小到錢包、鑰匙、各種證件.成立失物招領處一個月以來，已經收到130多件失物，其中，72件已經找到了失主，還有60多件失物等待市民前來認領。
公交車上哪些位置容易落下東西，乘客下車需要格外注意呢？
駕駛員背後的位置，有一個小小的平臺，很多市民上車時喜歡把東西放在那裡，下車時就忘記了拿。老弱病殘孕的愛心專座是老人遺失物品的「高發地帶」，由於專座下方的空間在整個車內相對較大，老人常常把東西放落在這裡。此外，後門站立的這個地方比較寬敞，不站人的時候就是放東西的好地方，特別是行李箱等大件物品。有時乘客坐在後面的座位上，人、物分離，下車的時候，一著急就忘了。最後一排也很容易落東西，由於座位背後有一個非常寬敞的平臺，東西較多的乘客常把物品放在這裡，可往往下車時卻忘記帶走身後的東西了。
如果乘客把東西落在公交車上怎麼辦？別著急，可以先撥打市公交公司服務熱線8529900，把乘坐公交車的線路、時間以及丟失物品等情況告訴客服人員，由客服人員登記查詢，當查到丟失物品後，客服人員會通知到失物招領處領取，市民可以撥打失物招領處電話3616669進行確認，然後再去領取。