前言:經常聽到商家抱怨，貨到付款拒收率這麼高，運費又這麼貴！！！誰能告訴我怎麼辦，怎麼辦，怎麼辦？
今兒個我就給大家支個招，上線的新功能訂單在途攔截，只要你會用，降低運費成本，提升返貨效率，提升退款效率，減少快遞貨損，降低客戶投訴率等等好處將一起湧來，停都停不下來，如下圖所示：
備註：2016年1月31日之前，分揀中心攔截成功不收運費。
接下來我們看下在系統中如何使用該功能：
1、商家後臺→售後客服→取消訂單管理→待審核→審核
2、審核（是否為京東配送）→實際出庫情況（是否已出庫）→通過並京東攔截
（1）物流公司顯示為「京東快遞」且實際出庫情況選擇「已出庫」，才可以申請攔截；
（2）系統操作(必選)：實際出庫情況：已出庫；
（3）點擊按鈕「通過並京東攔截」等待京東攔截結果，說明如下：
攔截成功：返給商家攔截成功信息，等待退款結果；
攔截失敗：返給商家攔截失敗信息，訂單解鎖，訂單正常生產；
3、強制退款管理：
（1）待退款→查看；
（2）強制退款；
備註：如果操作失誤可以進行補回，具體需進入查看頁面，如果商家已審核為「通過並京東攔截」，但因某些原因無需京東再進行攔截的（如商品未出庫或已退返到庫），直接點擊「強制退款」，點擊「強制退款」後，京東將不發起訂單攔截，訂單進入等待退款結果；
好了，這麼有價值的功能就這樣華麗麗的上線了，拿走，不謝。
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