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摘要：遇上說外語,完全無法溝通的求助者怎麼辦?4月中旬,六名越南人被騙到中國打工,想回家卻又找不到方向,無奈之下求助交警,但言語上完全無法溝通。陽山交警大隊的民警借用手機翻譯軟體現場翻譯,熱心幫助六人尋得回家路,受到了當事人的好評。
清遠日報訊 記者嶽超群 通訊員清交支 遇上說外語,完全無法溝通的求助者怎麼辦?4月中旬,六名越南人被騙到中國打工,想回家卻又找不到方向,無奈之下求助交警,但言語上完全無法溝通。陽山交警大隊的民警借用手機翻譯軟體現場翻譯,熱心幫助六人尋得回家路,受到了當事人的好評。
4月中旬,陽山大隊陽城中隊副中隊長翟醒強與民警胡國冰、輔警黃寧剛從交通事故現場回到中隊時,發現門口有六人跪在地上。見狀,民警馬上上前扶起群眾,並請到中隊內了解情況,但發現與該六人在溝通上存在語言障礙。在家休假的副大隊長兼陽城中隊中隊長譚建明獲悉後,迅速趕回中隊。語言完全不通,怎麼辦?靈機一動,譚建明想到了可以藉助手機在線翻譯軟體進行溝通。民警讓其中一人在紙上寫下要說的話,經錄入、比對、軟體翻譯,得知這六人是越南人,被騙到中國打工,現想回家卻找不著方向,只好求助。
交流過程中,譚建明發現六名越南人還沒有吃早餐,於是安排他們前往中隊飯堂就餐。期間,廚師易擁軍看見其中一人光著腳,立即到附近的超市買了一雙拖鞋給其穿上。對大家的熱心幫助,六名越南人心存感激,雖然不能在言語上溝通,但還是以握手這一最簡單的肢體語言以示感謝。
這6名越南人已移交城南派出所,由派出所與相關部門協調下一步遣送工作。
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