圖為@7維視角微博截圖。
網友@趙宇辰V表示,「至今日中午,@海底撈火鍋 以評論的方式進行了回應和道歉,把鍋推給了微海諮詢公司,而且也沒有發布道歉聲明帖子,因此事件坐實,我們認為@海底撈火鍋 認錯態度不誠懇,和萬豪有一拼。」
該網友指出,四川海底撈餐飲股份有限公司是內資大公司,經工商查詢,直接相關單位就有62家。事發後,甩鍋微海公司,全名不明,但委託後,責任脫不了,所以鍋是甩不掉的。「在涉獨問題上,我們是零容忍的,這樣敷衍了事的評論式道歉是過不了關的。請@海底撈火鍋 不要重蹈萬豪覆轍。請@四川工商 學學上海,好好管管。」
在該網友微博截圖中可見,質疑海底撈將臺灣列為「國外」,涉嫌分裂國家的爆料是1月11日晚由另一微博博主「7維視角」發出的。12日中午,海底撈火鍋官方微博在@7維視角的微博下,評論回復「您好,非常感謝您指出的問題,我們昨晚即刻展開排查,進行糾正。今天中午12點錢將排查結果進一步向您進行匯報。」
隨後,@海底撈火鍋又在評論中進一步回復稱,「我們已經進行了排查,查明是為海底撈擔任員工招聘工作的微海諮詢公司製作招聘手冊時出現的不當錯誤。我們對此深表抱歉。目前錯誤已經糾正,感謝您的理解以及對海底撈的鞭策!」
目前,海底撈官方尚未進行正式公開回應。