進入車身之前,在進口處就配備了無障礙自動升降平臺,如果有需要,針對無法下樓的老人,可提供「爬樓機服務」,保證老人上下車便捷安全。在車身內部,分為設備區、休息區、助浴區三大區域,其中,設備區裝有智能水電控制系統以及飲水機、冰箱等設施;休息區有多功能躺椅、電視機等。據介紹,在老人進入助浴車之前,會對老人進行健康評估,包括量血壓、測體溫、查看皮膚狀況等,評估結果符合助浴條件才可以。老人進到車內之後,就能感覺裡面溫暖的環境,因為室內溫度控制在26℃左右,這是體感比較舒適的溫度。這是一個步入式恆溫浴缸,老人進入後,可以享受氣泡治療和水力按摩功能,不出小區即可享受「家庭式溫泉療養」。如果坐立困難,可由助浴人員提供服務。
助浴區臭氧超氧負離子有機結合,即使在不使用的時候,也有殺菌作用。
其次,洗浴用品均為一次性,使用完畢後都會消毒、更換。但提倡老人自帶洗浴用品,一來用得更習慣,二來環保一些。
1月28日,91歲的陸老太就在這輛車裡洗了一次澡。剛開始,她有些緊張和牴觸,因為以前都是由女兒為她洗澡,突然讓陌生人為她洗澡,難免感覺不適應。但洗完澡後,她咧著嘴笑開了花,感慨自己像嬰兒一樣洗了一次澡,又感受到了母愛。從試運營到現在,這輛助浴車已經服務了30位老人,年齡在80歲到90歲左右,可以說是零差評。那麼,拱墅區和睦街道是如何想到推出這樣的「流動助浴車」呢?和睦街道工作人員蔡婧競說:「我們轄區幾乎都是老舊小區,浴室條件有限。在和睦新村內,服務提供方對於行動不便老人是有從家裡接到助浴室的服務,但是小區外沒有。針對這個實際,街道就和助老科技公司合作推出了『流動助浴車』,從老人跟著機構跑,到讓機構跟著老人跑。」
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