家住淄博張店齊潤花園小區一期的居民，
最近領到了新房的鑰匙，
可他們卻怎麼都高興不起來。
劉先生介紹說：「進入電梯後，電梯門一直在頻繁開關，就通過應急按鈕進行聯繫，我們及時脫身出去，電梯還在一直在開關。」
業主們反映，小孩子進入到電梯裡，老人因為走得慢進電梯時，電梯門正好關上，就把老人的胳膊打骨折了。
居民們說，電梯出現故障的頻率特別高，而且出現故障的電梯都集中在小區一期的三座樓。這些電梯無一例外，都屬於同一個品牌。為了證實他們的說法，居民們還提供了一些監控視頻。
也有小區業主向記者反映：「在乘坐電梯時有時它就停了，電梯顯示在檢修。還有在按電梯時，它自己在那關開、關開。前兩天還出現了一次嚴重的情況，電梯跑到中間突然停了。」
隨後記者根據業主們反映的情況到現場查看，就在記者了解情況的過程中，齊潤花園小區的物業經理趕了過來，在記者詢問是否知道電梯出現問題的情況時，淄博齊潤花園小區物業張經理表示：「我們不接受採訪。」
記者再次來到物業辦公室了解情況時張經理表示：「我們都解決了所有的問題，我們都是讓他定期維保、定期來檢查，有問題我們及時處理。」
雖然沒有正式交房，既然讓居民收房，作為開發商，就應該保證電梯的運行安全。業主和裝修工人經常使用電梯，若電梯經常卡殼，真的是讓人心驚膽戰。
在記者等待了大約一個小時後，齊潤花園開發商的一位負責人趕了過來。
淄博市房屋建設綜合開發有限公司經理孫經理解釋說：「出現過故障，通過維保公司、安裝公司把他們反映的問題處理掉。電梯頻繁出現故障也可能和剛交房，居民們都在裝修有關。現在裝修牽扯塵土，還有建築施工材料上運、下運，這種就是相對環境不是特別理想，也可能造成一定問題。」
面對孫經理的回答，居民劉先生表示：「這樣更說明電梯將來無法保證我們正常使用，我們不可能天天24小時去擦灰、去掃掉。」
為了解除業主們的疑慮，孫經理表示，他們已經安排物業人員，對電梯進行專人管理。「安排專人對電梯進行專門管理，特別是對裝飾裝修的施工單位，特別有些散裝材料，對電梯進行專人管理。」孫經理說。
同時對於業主們關心的電梯品牌問題，孫經理也專門做了解釋稱：「一期、二期公開招標的時間不一樣，所以招來的電梯也不一樣。公開招標，中標的單位和電梯品牌不一樣。」
在記者的協調下，孫經理承諾，可以組織一次多方會談，把電梯的問題徹底解決，讓業主放心。「看有什麼問題大家都提一下，看安裝單位、廠家，對原來涉及的問題解決掉。」孫經理說。對此情況居民們也表示滿意。
開發商和居民約定，將把電梯的相關單位請過來，組織一次會談，早日把問題徹底解決。
來源：齊魯網·閃電新聞
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