據外媒報導，亞馬遜的Dash系列產品最初只是單一用途的按鈕，消費者可以按下按鈕訂購產品。後來，虛擬網絡按鈕或內置在一些電器中的功能取代了這款產品，然而這些功能仍需要人們實際記錄下還剩下多少庫存。這仍然是一項工作量較大的工作，特別是正處在一個自動化和AI的時代。
這就是亞馬遜推出Dash Smart Shelf（智能貨架）並向商業客戶和普通消費者推出的原因。
Dash智能貨架看起來更像是黑色的稱重秤。然而這些都是很聰明的秤，用戶可以把它放在架子上，不過它稱的不是人而是物資和庫存。
據了解，亞馬遜推出Dash智能貨架的最初想法是幫助企業擺脫查看辦公用品、然後瘋狂跑到商店去購買的苦差事。對於SMB（中小企業）來說，這可能非常浪費時間，因為他們可能更感興趣的是處理客戶和賺錢的活動而不是處理雜務。
然而，商家並不是唯一能從這種便利中獲益的人。家庭也可以通過不用擔心在最後一刻耗盡物資來獲得一些安心。他們可以設置亞馬遜的購物應用，當Dash智能貨架檢測到庫存不足時就會自動下單，或對於那些想要更多控制的用戶，其將會通知用戶然後讓其自己下單。
亞馬遜Dash智能貨架以前只能用於選擇中小型企業，現在則可以為所有亞馬遜商業客戶和消費者。據悉，這款貨架有三種尺寸，售價都為19.99美元。貨架可用四節AAA電池供電，至少可支持使用兩年時間，當然用戶也可以選擇使用電源。