年初以來,榕江縣平永信用社深入推進「助農脫貧春天行動」,在全力戰「疫」新形勢下,聚焦金融助力脫貧攻堅,圍繞轉型發展抓落實,努力念好「快、情、精」三字訣,用力提升農信戰「疫」溫度。
一是跑出新速度,讓金融服務更快捷。針對疫情早期封村鎖寨的情況,切實摒棄「等客上門」,不等不靠,主動電話對接客戶,真心了解客戶困難和需求,快速給出農信答案。很多客戶急切需要進行轉帳匯款,就耐心指導開通「黔農雲」,教會使用轉帳匯款功能;很多客戶有復工復產、創業資金需求,就用心做好記錄,以待疫情解除後及時跟進。年初以來,通過電話、微信等快捷方式,該社累計開展金融服務達1000餘人次。
二是提升農信新形象,讓金融服務更有情。當前榕江縣正在進入決戰脫貧攻堅關鍵時刻,黨和政府也加大對老、弱、病、殘等弱勢群體的補助力度,幫助他們一起同步全面決勝小康。但是,不少老人無法到信用社辦理業務,一張小小的銀行卡就成了他們無法獲得補助的最大障礙。該社獲取情況後,迅速安排工作人員,拿起移動展業設備,上門為他們辦理信合卡,彰顯農信接地氣服務。截至目前,共為5位特殊老人提供了上門金融服務。
圖為:工作人員上門為失明老人開信合卡
三是走百村千戶,讓信貸投放更精準。疫情得到有效控制後,該社迅速拿出「挎包」精神,走村入戶零距離了解農戶生產生活需求,精準給出信貸資金支持方案。一季度,該社累計投放各項貸款4200餘萬元,其中累計投放:扶貧小額信用貸款152萬元、「復工貸」583萬元、金紐帶個體工商戶貸款575萬元、農戶小額信用貸款2706萬元,有力支持脫貧攻堅、復工復產、春耕備耕。
圖為:客戶經理走訪企業了解復工復產及金融需求
通訊員 陳忠良
編輯 熊瑛 戴農劼
編審 陳乾熙