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中國銀行中區支行:教育場景獲突破,手機銀行創佳績
大眾網·海報新聞記者 劉愛坦 通訊員 趙璐 濟寧報導 近期,中國銀行中區支行根據市行黨委戰略部署,高度重視手機銀業務發展,藉助幼兒園智慧教育場景搭建,助力支行手機銀行業務實現突破式發展
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中國銀行濟寧泗水支行開展代發薪上門送券服務
原標題:中國銀行濟寧泗水支行開展代發薪上門送券服務為支持全轄代發薪項目拓展,10月份總行以話費券和美團券形式為代發薪客戶配置了費用。其中,美團券為美團全場景無門檻現金抵扣優惠券,話費券為三網通用手機話費券碼。
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中國銀行威海分行:全力推進「精品銀行」服務品牌建設
層級管控,推進有力服務管理中,中國銀行威海分行建立起省行神秘人檢查、分行督導檢查、管轄支行履職檢查、營業機構自查的四級管控機制,實現一級抓一級、層層抓落實。在初見成效基礎上,於三季度乘勢再上,在全轄開展「提檔升級贏在盛夏」文明規範服務勞動競賽,進一步推進「服務達標年」活動深入紮實開展,擦亮了中國銀行威海分行「山東省服務名牌」的金字招牌形象。
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...熱烈慶祝中國銀行股份有限公司江陰支行、宜興支行升格為二級分行
中國江蘇網11月27日無錫訊 繼2020年11月26日中國銀行江陰支行升格後,11月27日中國銀行宜興分行升格揭牌儀式暨政銀企戰略合作籤約也圓滿完成。作為中國銀行無錫分行「一體兩翼」發展格局中的重要「兩翼」,江陰分行、宜興分行雙雙升格,比翼齊飛,為無錫中行的進一步騰飛注入了新的動力。
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工行鄭州分行強化信用卡客戶服務團隊建設
原標題:工行鄭州分行強化信用卡客戶服務團隊建設 為全力提升
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招商引資,中國銀行建德支行在行動!
日前,在建德市重點招商引資客戶服務工作中,中國銀行建德支行積極參與由市商務局牽頭成立的專項服務小組,圍繞招商引資工作主動作為,以「三個中心」為抓手,以金融服務為根本,為客戶提供全流程「管家式」 優質金融服務。一是以效率為中心,簡化業務流程,全面提升辦事效率。
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中國銀行濟寧分行:強化理念引領 抓實文化建設
19:40:57 來源:中國山東網 中國山東網-感知山東12月18日訊 (通訊員 劉歡) 今年以來,中國銀行濟寧分行將學習省行黨委
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3·15在行動|濟寧中行開展線上+線下,消保宣傳實現多點觸達
為進一步增強消費者消費者權益保護意識,統籌做好疫情防控期間的消保工作,自3月上旬起,中國銀行濟寧分行積極開展「315國際消費者權益日」宣傳周活動,構建疫情期間良好的金融消費環境。線上線下,消保宣傳實現多點觸達3·15國際消費者權益日期間,也是當前疫情防控的關鍵階段,防控工作容不得有半點閃失,中國銀行濟寧分行在做好疫情防控的同時抓好消保宣傳工作。
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建行濟寧嘉祥支行:強化服務 塑文明之行
原標題:建行濟寧嘉祥支行:強化服務 塑文明之行建行濟寧嘉祥支行始終堅持文明創建與「以客戶為中心」服務理念水平提升緊密結合,與企業文化建設緊密結合,從而極大地增強了員工的創建意識和創建熱情。一是服務工作常抓不懈,將「以客戶為中心」的服務理念植根於服務的每一個環節。通過培訓,規範員工行為,推進創建工作落實;對上級行檢查發現的問題實行限時整改,有效、及時解決存在的問題;建立客戶投訴和處理機制,對客戶投訴或通過熱線電話投訴的問題,做到件件落實,對存在的服務質量問題,舉一反三,開展警示教育。
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建行各支行:拓展線上渠道營銷空間 助力網點競爭力提升
聊城分行鐵路支行:線上交易助力壓歲金鈔營銷牛年壓歲金鈔營銷活動以來,聊城鐵路支行充分利用線上營銷渠道,擴大宣傳,用足優惠政策,取得了壓歲金鈔銷售系統第二的良好成效。線上宣傳銷售是今年支行營銷壓歲金的一大利器。一是通過宣傳海報廣發朋友圈,擴大了本行產品影響力與知名度,將產品營銷擴展到支行廳堂和系統觸及不到的客戶群體。
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中國銀行北京市分行首家養老服務標杆示範網點揭牌
便於輪椅通行的ATM自助區無障礙坡道,貼心配備的蝴蝶桌、適老椅、助行器、視聽交互系統等,還有便民櫃中碼放有序的輪椅、血壓計、放大鏡……走進中國銀行北京崇文支行營業部,人性化的設備設施和充滿愛心的「陪伴式」服務,為老年客戶營造了有尊嚴、有溫度,舒適自如、方便快捷的服務體驗。
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助力鄉村振興 正大集團湖北區與中國銀行湖北省分行籤訂50億授信...
此次籤約旨在總結前期雙方良好的合作基礎上,持續推進正大集團在湖北省的食品產業鏈投資,助力湖北省的食品安全和鄉村振興,充分發揮中國銀行的信貸、資金結算等優勢,就傳統金融業務、上下遊客戶金融服務、海外金融業務和正大集團的食品供應商服務、配套金融業務等展開更加深入全面的業務合作,建立雙方長期戰略合作夥伴關係。
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中國銀行東營分行副行長李成忠赴轄內廣饒支行宣講省行治行理念
大眾網·海報新聞記者 陳姿羽 通訊員 燕桂強 東營報導 近日,中國銀行東營分行副行長李成忠赴轄內廣饒支行宣講省行治行理念
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中信銀行威海分行2020年反洗錢工作獲人民銀行威海市中心支行表揚
年威海分行積極推進反洗錢各項工作有序開展,有效履行反洗錢義務,及時報送多份重點可疑交易報告,配合人民銀行及公安機關開展案件協查,有效預防出售、出借銀行帳戶被用於網絡詐騙、地下錢莊、網絡賭博、非法集資及傳銷詐騙等違法犯罪活動的洗錢風險,積極主動落實威海市反洗錢宣傳標準化、規範化、常態化、長效化建設,反洗錢線上答題活動取得突出成績等工作給予高度讚揚。
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中國銀行威海分行積極打造「員工最滿意食堂」
強化食品安全管理,築牢「幸福防線」2020年,疫情持續,給食堂安全管理帶來嚴峻考驗,威海分行黨委提出以「零容忍」態度嚴格落實食品安全主體責任。為此,在管控措施上,分行辦公室嚴格落實有關規定,從進貨渠道、食品保存、食材使用、衛生管理、防疫消毒、食品留樣制度執行以及廚師、健康證等方面強化管控,確保萬無一失。同時,嚴格做好索證索票制度,確保貨源可追溯渠道,確保菜、肉、水產品隔離分區冷凍(藏),加裝淨水設備,確保餐飲用水質量。
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中國銀行安徽省分行防汛抗洪保安全保服務
安徽省分行提前應對,完善預案,全力保安全、保服務、保經營,用實際行動踐行著初心使命,守護著員工、客戶生命和財產安全,積極為受災企業恢復生產提供金融支持,在防汛抗洪中體現了中國銀行的責任擔當。 通過提前預防、預演、預備,安徽省分行及各地分支機構,在洪澇災害後迅速恢復了網點正常營業,大多數網點都在連續暴雨2天後全面正常營業,贏得了客戶的讚譽,全轄分支機構在暴雨、洪災期間沒有發生相關客戶投訴。
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堅持傳統與智能結合 中行日照分行為老年客戶提供優質服務
為更好地為老年客戶提供便利化的金融服務,中國銀行日照分行堅持「老吾老,以及人之老」的服務理念,制定了一整套行之有效、有針對性的服務方案,致力於在推動金融服務數位化、移動化轉型的同時,關注老年客群的服務訴求,做好傳統服務保障,多措並舉幫助老年人更多享受智能化成果,更好融入智能社會。
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中信銀行深圳分行又一支行獲評「百佳示範網點」
這也是中信銀行深圳分行繼2015年八卦嶺支行首獲「中國銀行業文明規範服務百佳示範網點」稱號後,又一家獲此殊榮的支行。在評選過程中,中信銀行深圳城市廣場旗艦支行以溫馨、貼心、用心的軟硬體服務贏得了評委的一致肯定。據該行相關負責人介紹,支行圍繞「以客戶為中心」的服務理念,以「新理念、新技術、新流程」為手段,致力於打造專業、創新、體貼的一流銀行網點。
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中國銀行東營廣饒支行:從細微處見服務
工作在一線的銀行櫃員,言行舉動代表著銀行的形象,每個行為都有可能給客戶留下最直接的印象。中國銀行東營廣饒支行全力提升服務水平,從客戶進入大廳的那一刻起,要求員工觀察客戶、理解客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,以細心、熱心、耐心贏得客戶認可。
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新啟航,聚輝煌——中國銀行通遼市平安北路支行盛大開業
盛 大 開 業 傲雪凌霜,孕育希望,中國銀行通遼市平安北路支行經過幾個月緊張有序的籌備,在2020年12月15日迎來了喬遷新址正式開業,開啟了業務發展的新篇章。