今年夏天，B站推出了一檔綜藝節目叫《說唱新世代》，其中有一個情節，是考官問說唱歌手：你願意歌紅還是人紅？這個問題其實隱含了另外一層含義，它是在問：你是希望去做出好產品，還是希望自己成為好產品？
換個角度來看，人，其實是把情緒價值發揮到最大的產品。順著這個思路，偶像團體作為一群人組成的產品，就具有很高的探索價值。
偶像團體的獨特之處
如果我們把偶像視為一種產品，他們的確可以直接給粉絲提供情緒價值，但這種操作當中也還是會有不可控的部分。
一種不可控是，偶像本人並不是隨時都在營業狀態，有時候言行舉止可能會超出粉絲的預期和承受能力；另一種不可控是，偶像和粉絲的情緒關係有一半的主動性掌握在粉絲手裡，粉絲要是有太特別或者太強烈的期待，那偶像確實也照顧不過來。
那有什麼辦法可以再打個補丁，把這種可控性儘量做大嗎？
從我的角度，我看到了一個有意思的實驗，這種實驗性的產品你肯定也很熟，它叫做「偶像團體」。
這兩年，「成團」是娛樂圈的一個熱詞。很多火爆的綜藝節目都是做偶像團體的選拔和孵化的。
比如說《創造101》、《偶像練習生》，再比如說《創造營》、《青春有你》，再到今年夏天《乘風破浪的姐姐》，這些節目的目標都是讓偶像們獲得組團出道的機會。
但你可能要說，偶像團體不就是幾個偶像的組合嗎？他們跟單個偶像相比，為什麼是另一類產品了呢？
一開始偶像團體確實只是偶像組合。
像你能記起來的中國最早的偶像團體可能是小虎隊，1980年代末出道的，到了2000年後還有SHE、Twins、羽泉等等，這些偶像團體當時甚至都不叫團體，而是就叫組合，女子演唱組合，男子演唱二人組合。
在那個階段，偶像組合其實相當於一個多口味的混合裝。粉絲口味不是琢磨不定嗎，那我乾脆打個包，高個子的也有、小個子也有、陽光的也有、傲嬌的也有，全家桶裡總有一款適合你。
這樣的組合裡面，幾個偶像之間的關係是非常單純的，通常一個詞就能概括：就是「友情」，沒有其他的關係張力或戲劇性在裡面。
這樣的關係，最多是某個成員遇到負面事件的時候，其它成員表達一下支持，友情關係就算經受住了考驗。
但是啊，娛樂圈很快就把組合玩法升級成了做偶像團體。
團體跟組合一樣的地方是也提供了全家桶，但不一樣的是，偶像組合的產品核心是這幾個人，而偶像團體的產品核心，是「成員之間的情緒關係」。
你看，以前單個偶像跟粉絲的關係，關係的另一端是粉絲，粉絲不可控，關係也就不可控。
那現在呢，我娛樂公司直接做偶像和偶像之間的關係，他們都是我的藝人，我要製造什麼樣的關係，做曖昧還是做衝突，放哪些消息，用什麼節奏來放，都可以控制和駕馭。
偶像團體這樣的關係產品出現的時候，它賣給粉絲的是一段或者好幾段現成的情緒關係，這些情緒關係是封裝好的。
粉絲們就不用親自來展望和經營自己跟偶像的關係了，你可以直接觀賞這段關係，或者把自己代入其中一方來體驗這段關係，然後為你獲得的情緒價值買單。
這也是為什麼，娛樂圈在選拔和孵化偶像團體的時候，會幹脆把孵化過程也直接做成節目內容，因為節目能夠直接展示，偶像們之間的關係是怎麼形成和變化的。
這種養成類的成團模式，最早的鼻祖是日本的偶像女團AKB48。在AKB48之前，亞洲的偶像團體製造模式主要是來自韓國，就是讓年輕藝人們先封閉培訓，成熟之後再一下子閃亮出道。
而從AKB48開始，粉絲們就能夠直接參與偶像的養成過程了。你能看到偶像的成長、他們的關係，你的情緒會被他們的關係起伏帶著走。
要是只看單個偶像養成，那等於陪太子軍訓，那就沒什麼意思，可能你第二個月就換牆頭，改喜歡教官了。但你要看的是太子和教官的關係，你可能能看三年。
關係真的很好賣，做團的玩法出來之後，娛樂圈有不少單飛的偶像，也要想辦法聯合別的藝人來設計CP關係。有團體要製造關係，沒有團體發明CP也要製造關係。
偶像團體的兩大要素
所以啊，在「關係」這個核心命題之下，我們今天看見的所有偶像團體，都會非常在意自己有沒有兩個要素：
第一個就是前面說的，成員之間的關係張力。
誰跟誰更親密，誰跟誰是正面競爭，誰是操心所有人的總隊長，誰是經常拖後腿的小迷糊。甚至有的偶像團體裡，經紀公司和粉絲會暗示說，某個成員在被其他人打壓、孤立。
偶像團體裡成員關係一多，粉絲們也有了五花八門的小群體。
有的叫唯粉，就是唯一只喜歡某一個成員的；有的叫CP粉，就是喜歡想像某兩個人的曖昧互動的；團粉，就是喜歡整個團的。
有了關係之後，故事性也有了。偶像們的一張照片、一個眼神，都能讓粉絲們琢磨好久，又發生了啥？
我家小A業務能力也太強了，總是罩著全組；我家小B咋這麼令人心疼？還好小C關懷了他，去給他遞水陪他說話了，下次的演出現場我也要對小C好一點，給TA也獻束花。
偶像團體們還非常在意的第二個要素，叫做「團魂」。什麼意思呢？
就是面對外部挑戰和壓力的時候，整個團體要互相守護、要有凝聚力。哪怕平時內部有小衝突，也只能發生在內部，在面對整個大市場的時候，你要能夠犧牲小我一起努力。可以說「團魂」是一種大局觀。
前面我們不是說了，團體的粉絲會分唯粉、CP粉和團粉，等等。團魂這種東西的存在對團粉來說價值多大就不用說了，對唯粉和CP粉們也很重要，因為粉絲們哪怕只喜歡團體裡的個別人，他們也是在乎遠近親疏的。
雖然我是三娃和四娃的CP粉，不喜歡蛇精，但要是遇見了滅霸，那葫蘆娃和蛇精還得是一家人，還得統一戰線。
偶像們有了凝聚力，粉絲們就會覺得「我的偶像拎得清、分得出輕重緩急，有大局觀」。就像母校只有自己能罵，外人罵了你一定要罵回去一樣的，罵完了，就會覺得自己跟母校更親了。
團魂的精神內涵也是類似的，會讓人對整個團隊產生迷之嚮往和歸屬感。
所以我感覺啊，把娛樂圈看成一個整體的話，這個行業真的很聰明，他們對關係產品的探索，比傳統消費行業要超前一個時代。
娛樂圈真不愧是離人性最近的行業之一，他們不愧是靠直接洞悉人性、直接用情緒和人性來完成價值變現的行業。
遊戲領域的探索
但講完了偶像團體，我今天還沒講完，我還想建議你看一類產品。
要是把視野再拉大一點，看看泛娛樂領域，我要講的這類產品也摸索出了一種方法是可以提供可控的、穩定的情緒價值的。
這類產品最近的代表作，是任天堂今年3月發行的遊戲，《集合吧！動物森友會》，粉絲們叫它「動森」。
今年上半年疫情期間，動森這個遊戲在全球都非常火爆，上半年任天堂總共賣出了2240萬份。在中國這邊，很多從來不玩遊戲的人，包括我，也為了動森這個遊戲，買了任天堂的Switch遊戲機。
為什麼呢？我自己的答案是，因為在世界巨大的不確定性當中，動森這個遊戲給了我確定的安撫感。
動森這款遊戲，「得到」裡的遊戲大神許怡然有過詳細的解讀。簡單來說它是給你一座荒蕪的小島，給你分配幾個系統設定的小動物當鄰居。
這個小島上有海灘、有懸崖、有果樹、有河流……但是就是沒有明確的可做的任務。你可以在島上曬太陽望月亮、捉蟲釣魚、遊泳挖礦、跟小動物鄰居們聊天，或者邀請別的玩家來你的島上做客。
我們從情緒價值這個角度來看動森這個遊戲的話，它其實給玩家提供了一種明確並且穩定的關係氛圍：你的島和島民永遠喜歡你、認同你、等待你、包容你，不管你是個進取的人還是很佛很喪的人。
你看，跟偶像的人設一樣，動森裡一座小島的「島設」也是明確的：安全、包容、舒適。
而且它比偶像的人設要更穩定，偶像可能有時不在營業狀態，還會言辭不當，但在動森的小島上，哪怕你一直用捕蟲網去敲鄰居的腦袋，鄰居也只會哀怨地說：「我要走了，但我會想你的。」
跟動森類似的還有一款小遊戲，以前你可能也玩過，叫做「旅行青蛙」。你雖然是玩家，但你不是主角，主角是你養的一隻沉默寡言的青蛙。
它不跟你說話，時不時就離家出走去旅遊，途中給你寄明信片，給你看它去到了哪裡、跟誰在一起。旅行青蛙提供的情緒價值也很明確穩定，叫做「淡淡的牽掛」。
這類遊戲的關係設計重點跟偶像團體又不太一樣，是把關係進一步從角色身上抽離出來，直接製造「帶著某種關係的氛圍」。
你看，關於怎麼做儘量可控的關係產品，動森和旅行青蛙們是不是也給出了一種答案？