河南日報客戶端記者 李鳳虎
前不久，一位女士看到網絡直播間發布了一條有關美妝產品的宣傳視頻，該女子在直播間以23.99元的價格買了一支眼線筆。在收到產品20天後，該女子收到許多陌生來電，電話中聲稱她在辛巴家購買的眼線筆出現問題，讓其自行銷毀，並提出對她進行賠償。該女子按照電話中的指示操作，陸續被騙走41萬元。
在網絡無處不在的今天，電信網絡詐騙和侵犯公民個人信息犯罪仍處於高發態勢，危害嚴重，我們要時刻警醒。哪些電信網絡詐騙案件多發高發？電信網絡詐騙套路有哪些，如何有效防範？12月9日，記者走訪相關部門和人士。
電信網絡詐騙有哪些「套路」？
鄭州市公安局反詐中心負責人介紹，類似這位女士在直播間網購遭遇信息洩露被詐騙的案件比較多，在網購過程中，很多用戶一不小心就容易洩露個人信息，陷入電信網絡詐騙的「套路」。
在這種詐騙案件中，個人信息洩露主要通過3種途徑：
1、購物網商平臺內部人員販賣個人信息；
2、購物網商平颱風控缺失，被黑客通過網絡技術獲取；
3、用戶防範意識不強，去不正規的網商平臺購物、下載未認證購物app、瀏覽風險網頁、點開不明連結。
這位負責人說，信息被洩露者不是被各種電話、簡訊騷擾，就是有可能遭遇電信詐騙、敲詐勒索等。有的不法分子會以虛假的低價商品做誘餌，以假亂真，步步設坑，只要消費者掃描了已經植入病毒的二維碼，個人信息就會被盜。還有不法分子在網絡後臺就能獲取用戶銀行卡帳號和密碼，一旦用戶下載了植入惡意程序的軟體，銀行卡裡的錢就會「不翼而飛」。公共場所的WiFi安全防護功能比較薄弱，任何用戶名和密碼都可能成為不法分子盜取的對象，包括網銀、支付帳號和密碼等各種信息。
如何才能有效防範個人信息洩露？為防範個人信息洩露，網上購物要儘量到正規、大型網站，切忌點開來路不明的「小網站」「小彈窗廣告」，不隨便點擊聊天中對方所發來的連結。如接到購買物品存在質量瑕疵退款的電話，第一時間要提醒自己這很可能是詐騙，掛斷電話，不要跟著對方的套路走，掛電話後去官方購物網商客服核實，此類電話99.99%是詐騙電話。「驗證碼」不要告訴任何陌生人，陌生人要「驗證碼」就是要錢。
哪些電信網絡詐騙高發？
年末歲初，是電信詐騙案的多發期，詐騙手法也不斷更新。省公安廳有關負責人介紹，今年以來，貸款詐騙、網絡刷單詐騙、冒充客服詐騙、「殺豬盤」詐騙等四類案件多發高發，嚴重危害人民群眾的財產安全和合法權益。
網絡貸款詐騙。凡是自稱網貸平臺客服，以在校期間的貸款記錄影響個人徵信為由，要求配合註銷帳戶、清空額度的，都是騙局。個人徵信由中國人民銀行徵信中心統一管理，任何人無權刪除和修改，一旦接到此類自稱網貨平臺工作人員的電話，須得提高警惕。
冒充網購客服詐騙。接到網購訂單異常的電話，並要求在平臺外辦理退款退貨的都是騙局。接到所謂的客服主動退款的電話時，一定不要輕易相信，要和官方平臺賣家核實，經過確認後通過官方渠道進行退款，溝通中，一旦遇到加QQ或微信、發連結、實名驗證、發送驗證碼轉帳等等，一定是詐騙。如果不幸發現自己上當受騙，一定保留好相關轉帳記錄、帳號信息等等，請及時報警。
網絡刷單詐騙。網絡刷單本身就是一種違法、欺騙客戶的行為，任何要求提前墊資的網絡刷單都是詐騙，收到此類網絡兼職廣告要提高警惕，不要輕易墊錢。切勿相信網上「足不出戶，日進鬥金」「輕輕鬆鬆賺錢」等兼職廣告，少投入高回報的兼職大多數需要謹慎甄別。
「殺豬盤」詐騙。「殺豬盤」此類案件中詐騙分子先通過一些相親網站、手機直播平臺、各類聊天軟體等網絡媒介尋找作案目標，編造種種謊言與詐騙對象交流感情，或以投資指導為幌子騙取受害人信任，再誘騙到賭博、投資等平臺實施詐騙，最後使受害人「人財兩空」。網戀需謹慎，驗證真實身份、見面後再投入感情，需要投入資金的時候更要謹慎。
ETC新型騙局，你知道嗎？
近日，有車主收到「您的高速自助通行ETC已禁用」的簡訊，提示需要點擊隨簡訊連結的網站進行認證，需要輸入車牌號、銀行卡號、密碼、持卡人身份信息、銀行預留手機號等信息。
記者聯繫ETC客服中心，該中心工作人員表示，這種詐騙簡訊不要信，不要點開，此類簡訊往往以各種說辭欺騙車主，誘導車主點擊連結填寫認證信息。如果收到這條簡訊，立即刪除，辦理ETC業務，可以直接到各個ETC網點進行辦理，有疑問也可以直接向ETC網點諮詢。一旦發現被騙，要及時聯繫銀行掛失和更改密碼，以保障資金安全，同時第一時間撥打110報警。
如何有效防範電信網絡詐騙？
省公安廳有關負責人說，針對電信網絡詐騙犯罪的發展變化和規律特點，全省公安機關堅持打防並舉、綜合施策、源頭治理，進一步完善全警反詐、全民反詐、技術反詐新機制，全力遏制此類案件高發多發勢頭。對高發類案件持續組織集群戰役，對重大案件開展專案攻堅，嚴打非法買賣電話卡、銀行卡、對公帳戶、網絡帳號等違法犯罪，深挖幕後黑手，斬斷犯罪鏈條。各地公安機關加快建立健全「一系統四機制」，即：升級改造技術攔截系統，建立健全高危銀行帳戶身份核驗機制和涉詐網址封堵、預警勸阻、止付凍結工作機制，最大限度地防止和減少群眾損失。此外，提升反詐能力，著重做實做強各級反詐中心，構建全警反詐工作體系，不斷提升專業反詐水平。
警方提醒廣大群眾，接到電話信息擦亮眼，時刻繃緊防範弦，天上不會掉餡餅，對來歷不明的簡訊、不熟悉的聯繫電話，對電話欠費、中獎、退稅、涉嫌犯罪等提示，要求匯款、轉帳等要求，要提高警惕，切勿輕信。市民如遇到類似詐騙信息、難辨真偽時，應及時撥打110諮詢或報案。