來源 | 都市現場綜合大河客戶端、廣州自來水96968
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家裡幾個月沒住人，李女士家水錶自轉33噸水，鄰居家仨月漏水800噸，費用自己承擔。目前來看，這事不是個案，其中位於河南鄭州金水區東明路17號院的楊女士家最為"詭異"，家中沒人水錶空轉，即使把總閘關掉依然空轉。
自來水公司的相關負責人稱，公司只負責水錶之前的，表後部分公司不負責：水費以水錶讀數為準，如果業主對數據有異議可申請校表；至於用戶家的漏水排查，自來水公司更是沒有義務入戶檢測。
楊女士家的水錶，進水總閥門位於表前
自來水公司人親見水錶空轉
4月1日下午，與鄭州市自來水公司工作人員，一起到楊女士所在小區進行核實。楊女士所住房子是其單位家屬院，建造年代較長。掀開水錶箱，楊女士家的水錶並未發現轉動。
楊女士稱自己不經常在這住，這套房子大部分情況下是無人狀態，因為發現最近水錶自己空轉，就把水錶旁邊的閥門關了。
隨後自來水公司工作人員打開了表前進水總閥門，這時候水錶開始慢慢地轉動起來。楊女士稱，現此時家裡並沒有人，並且屋裡的用水總閥門也是關著呢，水錶咋會自己轉?
為了弄清水錶為啥會自轉，眾人一起到楊女士家中查探。進入家中發現，楊女士家屋裡的總水閘出於關閉狀態，廚房3個水龍頭無滴水現象，衛生間3個水龍頭和花灑也均無異常，就連經常"背鍋"的馬桶也經工作人員檢測沒有任何漏水。楊女士家中總閘處於關閉狀態，各水管均無漏水！
而工作人員聲稱，目前從檢查情況來看，業主家中沒有發現漏水現象。
奇怪的是，當眾人從楊女士家中出來，再次關掉水錶旁的閥門，然後再打開，水錶卻不空轉了，顯示正常。楊女士非常不能理解，"水錶一會正常一會不正常，難道我之前的水費都是白繳的嗎?"
根據自來水公司工作人員的解釋，自來水公司只負責水錶之前的部分，水錶以後的歸業主所有，如有漏水、損壞均由業主承擔;公司只負責抄表，沒有義務去業主家排查漏水，如果業主對讀數有異議，可以選擇去校表、換表，但會產生一定費用。
律師說法：水錶不正常，業主不應付全部費用
自來水公司工作人員在檢查水錶
其實居民樓水錶發生空轉的情況不少見！
2018年6月，上海吳女士發現，房子在無人居住的情況下，水費帳單竟欠費近800元，用量200餘噸。經檢查，水錶空轉的罪魁禍首竟然是「空氣」！原來，高層用戶多是二次加壓供水，當關閉閥門後，其他用戶用水時產生的空氣被排進自家水錶中，導致水錶自轉。
網友留言
網友：這些都是壟斷公司，沒有監管主體，更沒有服務意識！！希望有關部門介入，整治不作為不為人民服務的「病態」！！！
網友：即使自來水公司說的對，它只負責水錶之前的。問題：1、表的來源？2、是自來水公司強制統一安的還是用戶自己任意購置的？3、如果是自來水公司提供的，表壞了，責任算誰的？
①表後的內部管網有漏水點，且漏水點比較隱蔽，不易被發現，水錶正常記數，容易誤認為「自轉」；
②內部用水器具漏水或微量補水，例如馬桶水箱漏水、水龍頭不嚴、熱水器補水等情況；
③水錶距離供水立管過近，在水壓不穩時造成水錶被幹擾，按規定水錶安裝需根據水錶口徑不同在表前後留有一定的直管段，但目前戶表安裝位置有時未能滿足此標準，水壓的變化容易對水錶葉輪造成幹擾，此種原因造成的「自轉」比較普遍；
④多層樓房的用水環境中，個別用戶私自在管道上安裝小型加壓水泵，幹擾了鄰近戶表水壓環境，造成鄰近戶表「自轉」；
⑤在高層樓房配套的二次供水使用加壓設施時，造成管道內水流瞬時變化大，壓力不穩定，水錶被幹擾；
⑥是換表或管道施工時管道內進入氣泡，在管內壓力、外界壓力變化的情況下，氣泡在管內不規則地來回流動，當氣泡流經水錶時，打破葉輪的平衡狀態，造成水錶忙針來回擺動或間斷轉動；
⑦葉輪進水盒孔變小、葉輪向下、濾水網孔密眼太多等水錶自身原因造成水錶過於敏感。
1、首先應了解內外部供水環境，預先了解歷史用水量及交費記錄，有利於判斷自己的實際用水狀況。再檢查內部管道布局走向，確定是否為獨立封閉，同時還要巡視內部用水點情況。
2、對內部管道和用水設施漏水的認定和巡查。觀察水錶，如果忙針在一段時間內不停勻速轉動，可初步判斷用戶內部有漏水現象，並可根據忙針轉動速度判斷漏水量大小。尋查內部漏水點，馬桶、水箱和熱水器是檢查重點，可採取水箱內滴入墨水或用衛生紙蘸測等方法進行檢查；如無明漏，需對裝修暗埋管道進行檢測。
3、對非內漏現象進行分析處理。忙針抖動、前後擺動或間斷性微微轉動，多為水壓不穩、水錶距離立管過近或管道內有氣泡等，此情況對計量影響不大。針對管道內有氣泡的情況，可通過放水來排除管道內氣泡。水錶位置不符合安裝規定，也會造成水錶被擾動，可根據現場空間條件，改造管道、延長直管段距離。如現場不具備改造條件，可加裝單向閥門或防擾動裝置。目前比較普遍的解決辦法是安裝止回閥及排氣閥。