據江蘇公共·新聞頻道《新聞360》報導：近日，泰州市民朱先生向記者反映，自己有一套房子，從今年4月份開始就沒人住了，可是今年11月初他突然發現，這套空置的房子，竟然產生了27000多元的水費，這究竟是怎麼回事呢？
【房屋長期無人居住 突然冒出27000多元水費】
朱先生把水錶箱蓋子打開後發現，上面顯示有4400多噸水，自來水廠表示是5月份換的水錶。朱先生質疑：房子長期無人居住，產生了4000多噸水費，直接金額達到27000多塊錢。
朱先生的這套住房位於泰州市蓮花居住區四號小區，之前一直對外出租，今年4月份，租客搬走了，房屋就一直閒置至今，水、電自然也就沒人使用。那麼，這27000多噸的水費究竟從何而來呢？朱先生告訴記者，今年9月24號，他的妻子接到了一個自稱泰州水務公司工作人員的人打來的電話。
朱先生回憶道，當時對方說，房子已經欠下了一兩萬元的水費。朱先生立刻回到房子裡查看情況，家裡沒有浸水的痕跡，木地板也沒有潮溼，朱先生以為之前的那個電話是詐騙電話。
【表後管道漏水所致 「天價」水費要用戶買單】
朱先生說，這套房子的水費一直是妻子綁定支付寶進行繳費的，每隔兩個月，他們都會定期查看一下水費，今年11月5號，朱先生的妻子發現，支付寶上顯示，這套房子的水費已經欠下27000多元，朱先生一家趕緊找到了泰州市水務公司。
後來，水務公司工作人員在現場給朱先生看了一組照片跟視頻，發現是水管外部有問題，漏了四千多噸水。原因是連接水錶之後的有一個球龍接口漏水，而且漏水是呈噴湧狀。
那麼，管道漏水產生的這筆「天價」水費究竟該由誰來買單呢？記者從泰州市水務公司了解到，27000多元的水費是計費系統按照階梯水價得出的，朱先生家是居民用水，而且這4000多噸水並不是正常用水產生的水費，水務公司對這筆水費進行了測算，最終得出的實際水費是13000元。
泰州市水務有限公司營業所李萬龍介紹，《泰州市城市供水管理辦法》25條明確規定，自來水公司跟用戶以水錶為基點，水錶前歸水務公司，水錶後的管道設施都是歸用戶維修和保養，造成的損失都要用戶承擔。
【漏水原因惹爭議 業主水務各執一詞】
朱先生家水管的漏水點在水錶之後，按照相關規定，朱先生要為13000元的水費買單。但朱先生對此並不認可，他告訴記者，今年5月份，泰州市水務公司曾為小區更換過水錶，而在之後的6月份和8月份，這套房子共產生過兩次18.82元的水費，他懷疑，管道漏水很可能是工人更換水錶時，不小心動了管道，開始可能只是少量漏水，後面越漏越多。
朱先生的態度是，這筆水費自己堅決不接受。第一是因為，水務公司換水錶沒有通知到人，自己也不知道當時換表的讀數是多少。第二，在家裡沒有人居住的情況下，連續兩個月產生的水費是一模一樣，這個本身就很蹊蹺了。
對此，泰州市水務有限公司這樣解釋。
泰州市水務有限公司營業所李萬龍介紹，周期換水錶，每個表上都有鋼印號，為了方便，工作人員在盒子裡面拍了照片再裝上去，但是這個水錶上的鋼印號是唯一的。假如用戶要質疑水錶是不是這個，看鋼印號就行了。朱先生原來的水錶上有兩噸水，這兩噸水要結算，新表上只抄了一噸水，加起來三噸水，所以是之前兩個月產生了三噸水。
【記者協調 水務公司為用戶減免部分水費】
在記者的協調下，泰州市水務有限公司最終同意，為朱先生減免部分水費，畢竟這次漏水量也比較大。
水務部門提醒，市民家裡如果有長期空置或者自來水管道老舊的房屋，最好定期對水管進行檢查，發現有鏽蝕的情況要及時更換，以減少損失。
其實不光是戶外的自來水管道，像居民們家裡抽水馬桶水箱的塞子，在長期使用後如果衝水時沒有按好，很可能會導致漏水，另外，自動上水的太陽能熱水器，在突然斷電後，裝在室外的上水閥門也有可能會因為失靈而處於敞開狀態，導致大量漏水。也希望這件事情也能給大家提個醒，發現家裡水費異常，一定要仔細查找原因，避免產生不必要的損失。
江蘇臺記者/關瑋瑋 張健 編輯/胡超
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