更美APP七年沉澱,專注於醫美行業在市場破局中脫穎而出

2020-12-18 艾瑞網

在這個追求顏值的時代，整容醫美已經成為普通不過的事情，而且隨著醫美消費者的需求量增加，將為醫美行業帶來發展空間。而更美APP從誕生之日起，就專注於醫美行業，七年沉澱，成為國內知名的醫美平臺。

近日，更美APP總監在梅花學院進行了專題分享，今天我們主要跟大家交流兩個比較務實的內容，一是作為有七年時間沉澱的醫美網際網路企業，更美對醫美行業有哪些洞察。二是醫美機構在現如今市場環境中如何破局，脫穎而出。



2020年開年，突如其來的疫情加速醫美市場的洗牌，一些現金流以及資金不充足的機構、大量黑醫美診所快速被市場淘汰。在疫情期間，更美APP也投入了2000萬的平臺資源，幫助平臺醫生和機構度過難關，通過多種方式幫助醫生、機構搭建和求美用戶溝通橋梁，將線下手術前所需的步驟全部線上化。

隨著時間變更，醫美消費主力軍已經從PC一代變更為網際網路原住民一代。其實這個現象早在16年起，就已經慢慢凸顯。尤其是90後步入社會逐漸成為中堅力量，以及醫美行業科普程度逐漸加深，醫美受眾年齡下降。

醫美主力軍消費人群已經從以前的80、85後一代變成90後、00後這一代網際網路原住民。他們的所有消費習慣都跟偏於線上，而且對美認識和要求。

尤其5G、AI等技術，慢慢滲透到醫美行業，製造出一些新的產物，智慧醫美生態正在逐漸形成。以更美APP為例，過去是我們基於用戶的搜索為其推相關內容，但問題是用戶搜索的東西不一樣是她需要的東西，比如用戶認為自己臉型輪廓比較大，搜索各種小臉項目，但其實她可能只需要改善鼻子和下巴。

5G和AI的滲透也幫助我們研發出更好的工具，更科學地判斷消費者的需求，幫助醫生和機構為求美用戶做出更科學的方案。達成三方滿意程度，這就是更美APP在做的事情。

目前更美APP AI已經覆蓋平臺95%的用戶。根據更美AI變美方案，用戶可以判斷自己需要調整的部位，在搜索相關項目，查看醫生、機構的線上直播案例和評價等，優選出一個機或者多個機構，發起視頻面診，通過面對面溝通以及面診後獲得變美方案，選擇契合醫生機構下單。

更美APP的視頻面診功能在對醫美用戶是免費的，還會對醫生和機構與現金和流量獎勵，進行扶持。


（文章為作者獨立觀點，不代表艾瑞網立場）

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