這兩年,貝殼找房憑藉強大的資本和線上平臺優勢,一路攻城掠地,勢如破竹。貝殼找房的飛速崛起,引發業界同行的忌憚。一些房產小中介們,要麼選擇加盟貝殼,要麼抱團取暖。
貝殼找房收編全國中小中介到貝殼找房,動了58集團的蛋糕。由此,引發了一場反擊戰。2018年6月,58集團CEO姚勁波籠絡了我愛我家、中原地產、21世紀不動產等房產中介品牌,成立「反貝殼聯盟」。此後,反殼聯盟事件不斷發生,一時間「反殼」浪潮湧起。
如何把「反殼聯盟」的敵對者變成合作盟友?貝殼找房需要做哪些努力,避免反殼聯盟類似的事件再次發生?這對貝殼找房來說或許是個棘手的問題。其實,想要反殼聯盟的同仁與貝殼找房握手言和變成盟友,也不是沒有這個可能。
個人認為,反殼聯盟變「擁貝聯盟」,貝殼找房或許做到以下幾點就可以。第一,各方利益分配公平公正。當然,關於利益分配,貝殼找房做了一些努力,比如推出的ACN經紀人網絡。不同品牌的經紀人可以不同角色參與到同一筆交易中,成交後按角色分傭比例進行分成,在這個模式下房源得以快速流轉,有效為房、客、經紀人合作破壁。
其實,外界對貝殼找房最大的質疑是既當裁判,又當運動員。貝殼找房是否會偏向鏈家和德佑,是外界所關注的焦點。針對這個問題,貝殼找房董事長左暉也曾回應:「關於貝殼找房在商機分配上優先給鏈家及德佑品牌店面,我們是不會這麼做的,倒不是因為別的,因為我們沒有那麼笨,如果我們這麼做,平臺早崩了。」雖然左暉總表明了不會這麼做的態度,但業界同仁仍有顧慮。要解決這一問題,貝殼找房或許還需要建立一個更加透明和公平的機制,嚴格踐行,打消業界同仁的疑慮。
第二,繼續秉承開放態度,打造開放性、共生性和多樣性的貝殼找房。以服務者的心態,為入駐的合作品牌提供更優質的服務,助力合作夥伴不斷成長。
貝殼官網上這樣描述自己的使命:有尊嚴的服務者、更美好的居住。希望貝殼找房能帶領「擁貝聯盟」抱著改變行業的初心砥礪前行,為國人提供更好的居住服務體驗。
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