出門旅行
跟團遊or 自由行
選擇哪個著實讓人糾結
自由行
雖然灑脫
但卻要付出更多的
金錢、時間、精力
跟團遊
雖然束縛
但卻更讓人
省錢、省心、安全
其實
不管哪種出遊方式
適合自己的便是最好的
▼
比如父母出遊
多半人都會選擇跟團遊
買完單就有人幫你安排妥當，行程設計都是根據經驗總結好的，吃住標準事先都有預判，行程花費也都是可控的。對於需要照顧的老年人來說，確實很美好！
但這所有的前提就是你要遇到一個走心的旅行社，走心的導遊，並注意防騙踩坑！
接下來，就跟團遊中常見問題，做一些梳理，希望能幫助到需要的人！
Q1：跟團遊信息令人眼花繚亂，如何選擇靠譜旅行社？
A： 敲黑板！劃重點！一看資質，二看經營範圍。
關於資質
一家依法註冊成立的旅行社，必須具備兩證：《營業執照》+《旅行社業務經營許可證》。只有繳納了旅遊質量保證金，並投保了旅行社責任險，兩證齊全後，方可經營旅遊業務。因此，遊客在報名前，一定要「驗明兩證」，才可放心報名。
如果是旅行社的分支機構，如分社或門市部，同樣需兩證齊全：
旅行社分公司：《營業執照》+《旅行社分社備案登記證明》
旅行社門市部：《營業執照》+《旅行社服務網點備案登記證明》
需要特別提醒大家的是：一定要從正規旅行社報名，保險公司、保健品公司、微商等不同於旅行社，沒有旅遊經營資質，行程質量不能保證不說，後續維權12301也是無法受理的哦~
關於經營範圍
目前，旅行社經營範圍分為兩類：國內遊和出境遊。
出境遊旅行社可經營：出境遊+國內遊;
國內遊旅行社只能經營國內旅遊。
這兩類旅行社，性質不一樣，繳納的質量保證金多少也不一樣。
所以，報名時一定要確認好旅行社經營範圍，沒有相關資質定不可報名。
特別需要注意的是，有些旅行社雖然名稱叫「某某國際旅行社」，實際上僅能經營國內遊業務，一定核實好經營範圍再報名。
Q2：如何核實資質及經營範圍呢?
A：可以在旅行社經營場所查看證照，也可以通過當地旅遊官方網站查詢，或者向旅遊監管部門確認。
Q3：那要籤哪種旅遊合同呢？
A：旅遊合同分為包價旅遊合同和代辦旅遊合同。跟團遊，通常籤署的就是包價旅遊合同。簡而言之，就是旅行社安排行程，行程中導遊費用、交通、住宿、餐飲、遊覽等內容均包含在內，遊客以總價的方式支付旅遊費用。
Q4：只知道籤合同，但如何避開旅遊合同的坑呢？
A：一定要認真閱讀合同條款。籤訂合同的目的，在於明確旅行社和旅遊者雙方權利義務、違約責任等內容。所以在籤訂包價旅遊合同時，一定要看清楚，不能隨意聽信銷售人員的口頭承諾，更不能一掃而過就直接籤字。
➤ 仔細核對合同中食、住、行、遊、購、娛基本要素中的明確規定；
➤ 關注違約發生後責任劃分。比如：遊客臨時退團、旅行社轉拼團、增加或者減少服務項目違約責任劃分，防止發生問題後互相推諉責任；
➤ 看清楚附加條款，比如自費項目費用說明，哪些是額外的收費，要做到心中有數；
➤ 務必仔細閱讀行程單、預訂須知內容，避免出現行程不符的問題。
Q5：僅需999，便可雲南雙飛五日遊！靠譜嗎？
A：「羊毛出在羊身上」，十有八九是低價購物團。要知道旅行社也是盈利機構，如果團費很低，甚至基本食宿費用都不夠，請直接放棄！報名這種低價團，你不僅享受不到美好旅途，後續的附加消費足夠讓你抓狂！
Q6：說好的5天6夜，實際遊玩只有4天5夜，行程縮水怎麼辦？
A：首先核對行程單，要具體查看往返時間是否包含在內。如果不包含，旅行社擅自縮減行程的，可以以旅行社違約協商賠償。其他類似縮減行程的情形，也同上處理。
Q7：行程中的購物店靠譜嗎？
A：原則上不該買的堅決不買，切忌衝動消費。要不要購物，具體要看遊客自身的需求，比如帶點紀念物、當地特產啥的，自己覺得性價比合適，可以適當購買一點，注意下去正規購物店即可。但如若購買貴重物品，比如：黃金、玉石等，需三思而後行，如需購買，務必要確認店鋪資質，並要求商家開具正規發票，以便售後。
Q8：網上導遊負面消息比較多，跟團遊我應該相信導遊嗎？
A：其實，無需敵視導遊。大多數導遊都是很敬業的，他們會為遊客負責，也會為自己負責，有好的導遊陪伴，會讓你的旅途更加美好。如果遇到導遊推銷商品，完全可以根據自身需求或喜好來決定。
Q9：旅行社推薦我買保險，跟團遊要不要買保險？買什麼險？
A：旅行社不得強制要求遊客購買保險。但考慮到旅途中不確定因素相對較多，建議結合自身情況，按需購買旅遊保險，如：遊客意外傷害保險、人身意外傷害保險、航班延誤險等。
Q10：看到旅行社廣告預存一萬送旅遊，一年後錢還會全額返還，這個好划算！
A：等等！這個屬於零團費，甚至可能涉及到非法集資呀！天下沒有免費的午餐，小心本金全損哦~
當然
需要特別注意的是
沒有絕對的高價=品質
還是要靠事先的溝通+辨識
更重要的是
行程中要學會用正確的方式
保護自身的權益
多思考多判斷
如遇任何問題
優先和旅行社協商解決
如問題無法解決
可以保留好相關憑證
（包括但不限於
合同、行程單、發票、收據等）
行程日期結束後90天內
可24小時隨時聯繫12301進行投訴反饋
信息來源：12301
原標題：《【權益保護】跟團遊必看！避開那些坑，玩出好心情！》
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