因為疫情的緣故，國內外很多藝文場所都取消了原本計劃，開始了並非自願的「冬眠」。看著展覽一個個取消、演出一場場延後、市集一批批暫停的現狀，我們不禁轉換角度，好奇地問一句——在這樣的情況下，藝文產業的圈內人過得怎麼樣？這次疫情給他們帶來什麼樣的影響？在2020年剩餘的日子又有什麼安排？本期的藝文指南特刊，請跟隨我們的腳步，探索藝文產業內部，與一線從業者們對話。上海
笑果文化
笑果文化，2014年成立於中國上海，出品了《吐槽大會》、《脫口秀大會》、《冒犯家族》、《超級故事會》等綜藝節目。JUAN&文森特：笑果是一家內容驅動的喜劇產業公司。以前，大家對我們的了解都來自《吐槽大會》《脫口秀大會》《周六夜現場》等爆款綜藝，但這些都只是我們的線上視頻產品；我們還有很多現場產品，比如脫口秀演出、喜劇空間、巡演、展覽等等——通過去年的努力，這些現場產品也成為了一票難求的爆款。去年年底，我們就已經把今天上半年的行程都排滿了，喜劇音樂節、全球巡演、《脫口秀大會》海選而這些規劃，如今都受到了疫情影響。Q：全民隔離的生活，對你們所在的行業帶來了什麼暫時性的影響呢？笑果採取了哪些措施來應對？JUAN&文森特：如前文談到的，我們今年上半年其實規劃了非常多現場產品，比如全球巡演。但因為疫情的影響，我們取消了東京的演出、推遲了北美的演出，為觀眾開通了退票渠道。這些都是很緊急的應對措施。Q：你們認為這場疫情如何長期地改變了笑果所在的行業？是否因此看到了新的機遇？ JUAN&文森特：這場疫情對我們是有改變的，但不是根本性的改變。我們內容的產出能力是一直在線的，如果暫時無法在線下開花，那就在線上發力——我們很快就做出了這個決定。所以，在二月初，我們就已經和各大內容平臺達成了合作，到目前為止，已經有好幾個項目都出街了。這就是一開始我們總結自己的關鍵詞為「緊張」「靈活」「忙碌」的原因。Q：身處如此大環境，有沒有觀察到什麼行業內外應對得比較好的例子？JUAN&文森特：這段時間，最打動我們的是盒馬鮮生：在大家都不願意出門的日子，盒馬成為了外賣食材的首選，而問題也隨之出現：配送員不夠了。於是盒馬和各個餐飲商家合作，將他們的店員臨時轉為盒馬的配送員——這是件一舉兩得的事情：既保證了食材的配送效率，又減輕了餐飲行業的壓力，給其他行業帶來了有效、有溫度的幫助。Q：作為藝文從業者，你們覺得接下來該如何過好、過滿2020？JUAN&文森特：為當下的事情持續發力，為未來的事情養精蓄銳。小小預告一下：今年夏天，我們還將攜手瑞安，在上海新天地布置新的驚喜，期待大家共同來探索！文學與藝術兩棲資源的成功整合者與跨界重要實踐者，所創辦的飛地書局被媒體譽為深圳地標性人文精神領地。張爾：拓展更多領域吧，在詩歌藝術的核心之外有更多元的對話節目。年底跨年做了一期不同職業者之間的對話節目，了解當下人們的想法是什麼，以及我們可以帶來什麼樣的內容去影響大家。Q：全民隔離的生活，對書店行業帶來了什麼暫時性的影響呢？飛地書局採取了哪些措施來應對？張爾：書店行業基本都沒法開門，線下藝文活動難以開展，在經營上面臨困境是普遍情況。目前我們在籌備線上的一些內容互動節目，並做一些線上可售賣的商品推廣。Q：您認為這場疫情對書店行業是否有長久的改變？是否也因此看到了新的機遇？張爾：暫時未有改變和機遇發生。內容創作也許因為環境限制將更加侷促，書店行業的難題還是電商衝擊，而藝文活動要形成對社會的影響力，始終需要有群體的力量發聲。目前環境還是比較嚴峻，未見有所好轉。Q：身處如此大環境，有沒有觀察到什麼行業內外應對得比較好的例子？張爾：行業內應該都挺難的。行業外的話，新聞業的同志們令人感動。他們中的一些人帶來珍貴的信息，打開我們的眼睛，使我們看到這片土地上很多未能了解的情況。Q：作為藝文從業者，您覺得接下來該如何過好、過滿2020？張爾：更多的交流。我們需要與參加活動的市民有更多對話，也需要同行們一起爬山。這樣才能看見一些東西，聽到一些聲音，然後做出改變，我們不能再返回日常。INCEPTION 啟藝 專注原創及品牌策展，合作含括國內外品牌、文創園區、當代藝術博物館、美術館及非營利組織等；同步接軌創作者及商業市場，匯集全球創意能量，開創華人新型態展覽模式。Q：您對INCEPTION啟藝的2020年有什麼樣的期許？梁浩軒：我和團隊2020年的命題是：破風年。破風是個人的突破、團隊的突破，也是市場的突破。黑天鵝來勢洶洶，公司計劃依然會持續前進，今年成立了新事業部門，分工上會更加明確，流程上將更貼近專業。Q：全民隔離的生活，對您所在的行業帶來了什麼暫時性的影響呢？INCEPTION啟藝採取了哪些措施來應對？梁浩軒：現正展出、或短期將推出的展覽活動，勢必會受到影響：觀眾退票、展期推遲，部分計劃也遭取消。我們無法改變已成定局的情勢，但可以改變恐懼本身。破風前的深蹲，團隊正藉此進行教育訓練、內部流程優化、市場分析、新產品研發……沉潛是為了累積步伐，扎穩基底、走穩腳步，再次躍起才能又高又遠。Q：您認為這場疫情對您的行業是否有長久的改變？是否也因此看到了新的機遇？梁浩軒：人群＝需求，在文化產業主要便是訊息與消費的需求；需求不會減少，只會改變渠道和方向。疫情帶來的影響，短期是線下活動受阻，轉往線上發展，包括拍賣、展覽活動，資訊、交易、消費移動至手機或者電腦屏幕熱絡。長期可分成兩部分觀察：線下活動的谷底反彈，以及線上活動如何延續熱度，對兩者而言都是可把握的機會、也是是轉型擴展的契機。但關鍵問題便是在——如何切入？如何滿足、創造並延續需求？Q：身處如此大環境，有沒有觀察到什麼行業內外應對得比較好的例子？梁浩軒：我相信，此刻圈內外夥伴所做的事情都是類似：沉潛、深蹲、練功，籌備接下來要推出的作品。也因此，看此刻不準，大家憑作品說話，放眼未來半年至一年內，各界夥伴端出的成績與作品，才知道面對疫情與未知影響，誰是真正應對得宜的贏家。府 100 - TELL ME WHAT YOU SEE？Q：作為藝文從業者，您覺得接下來該如何過好、過滿2020？梁浩軒：不會與其他年有所不同。無論作為創作者或是創業者，全心全力在個人、團隊與作品的突破，就是最充實也最值得感激的過法。而突破需要不斷充實與積累，2020年，仍會是我和團隊持續練功，累積作品的一年，敬請期待。行李旅宿集團旗下生活方式品牌JUST CHILL主理人· 過去一直在強調但推進緩慢的低碳環保會被重視起來。
· 從農場到餐桌的生態農業系統和健康的生活方式會得到大力普及。
· 工作模式更多元化，個人與企業從單一的僱傭關係轉變為複合型合作關係，員工共享也會逐漸成為主流。
Q：身處如此大環境，有沒有觀察到什麼行業內外應對得比較好的例子？Annie：印象比較深刻的還是盒馬鮮生隔空喊話雲海餚、青年餐廳，邀請他們的員工「臨時」到盒馬上班，與西貝也達成員工共享這件事。我認為企業之間互幫互助、共渡難關的行為，才能營造我們需要的良性商業環境。成都
麓湖·A4美術館
|
從2007年至今，研究、策劃以及出品了一系列當代藝術展覽和相關文化教育活動，致力於發掘新的藝術觀點和新興藝術家。與公眾互動的新模型與新方式，
正在被催生。
Q：您對麓湖·A4美術館的2020年有什麼樣的期許？
孫莉：希望在2020年，麓湖·A4美術館成為一個更具專業背景，更有社會影響力，和更多觀眾連接的公共型美術館社區。Q：全民隔離的生活，對文博行業帶來了什麼暫時性的影響呢？麓湖·A4美術館採取了哪些措施來應對？
孫莉：對博物館和美術館這樣的公共空間來說， 這次新冠疫情的影響還是非常大和直接的。由於不能聚集的原因，我們目前還在做開放前的準備工作。對整個行業來講，很多展覽都被迫取消或推遲了。一方面我們開展了更多豐富的線上展覽項目和公共教育活動，希望通過更多具有針對性的內容生產，把我們的觀點和藝術信息傳遞給公眾；同時，這對於團隊來說也是一個非常好的自我成長和學習培訓的時期。Q：您認為這場疫情對文博行業是否有長久的改變？是否也因此看到了新的機遇？孫莉：從長遠來看，公眾對公共事物的參與，以及對公共事務和社區項目的支持，都會發生很大的轉變——對於真正帶有學習性的、能夠去拓展更多知識面的內容，會更感興趣。所以這也是一個機遇：提供給觀眾更多深度內容，同時加強在公共空間和公共領域裡面的互聯。王彥鑫，毛將焉附-LED冷光燈《電廠項目》，2018
Q：身處如此大環境，有沒有觀察到什麼行業內外應對得比較好的例子？孫莉：這段時間大眾更多是待在家裡，所以催生了很多線上課程，以及和公眾互動的新模型與新方式——以家庭為單位的、人與人之間的關係 ，在某種程度上有很高的結合和連接。可能是很多人在過去沒有時間精力去思考如何面對自己所存在的以及自己周圍的人之間的關係。更多企業和機構也在關注如何更有效加強與觀眾、與客戶之間的聯繫，比如像宜家最近推出的，把客戶在路上的時間作為積分基數來營銷的手段。很多行業在更多關注客戶本身的需求，以及他們的利益。在未來以客戶、觀眾為導向的更多項目和思考會更加積極和主動地被推出來。麓湖·A4美術館展覽現場圖片，感謝藝術家供圖。photo credit - Karoliona Halatek_batchQ：作為藝文從業者，您覺得接下來該如何過好、過滿2020？孫莉：不管是疫情中還是疫情過後的時間，對於每個人來說，儘自己所能做好自己應該做的，就是自己最應該所盡的職責。銀鹽，咖啡、攝影、服飾、家具、雜貨、展覽等一體的集合空間。運營成本依舊存在，現金流告急，銷售額下降了百分之九十。活動沒有辦法推進，線上獲取用戶和流量不易。良岑：完善企業管理制度及執行力，把更多元的文化內容傳播出去，製造更多有趣的企劃和美好的事物，建立更多用戶。Q：全民隔離的生活，對您所在的行業帶來了什麼暫時性的影響？銀鹽採取了哪些措施來應對？良岑：疫情對於實體行業一定是沉重的打擊。尤其我們這種體驗式的綜合空間，幾乎暫停了所有收入。另外，我們基本終止了大大小小的活動，許多都是專為春季打造，包括品牌方合作。線上銷售、直播、建立網際網路社群，勢必是目前最直接的措施。對銀鹽來說，建立多個微信群打折促銷，直播逛店、穿搭等方式會有一些銷售。但線上流量不足，不會有特別好的效果——持續互動，打造網紅，打價格戰才能有好的轉化。Q：您認為這場疫情對您的行業是否有長久的改變？是否因此看到了新的機遇？良岑：非典時期催生了淘寶的崛起，這次疫情也一定會再次證明網際網路和人工智慧是未來人類最重要的生活方式。實體行業一定會大洗牌，面臨淘汰邊緣。只有個性化、品牌化、場景式的消費空間得以生存。我們也要更好把握住這次機遇，了解用戶所需。線上提供便捷有效的購物產品，線下擁有無法取代的精神空間。Q：正常營業之後，首先想要著手做的事情會是什麼？是否會因為疫情調整現有的經營思路？
良岑：正常營業之後，我們還是會繼續把之前擱置的活動往下推，繼續把美好的事物帶給大家，同時完善和加強網際網路銷售模式。場景式的經營模式不會有太大調整，但是要時刻有危機意識。
Q：身處如此大環境，有沒有觀察到什麼行業內外應對得比較好的例子？
良岑：當然是外賣行業，美團、餓了麼、盒馬等，是這個時代很了不起的行業。每個企業和個人都要有利他的思想和根本。Q：作為藝文從業者，您覺得接下來該如何過好、過滿2020？|
有人思考，有人忙碌，有人頂著困難往上爬。
我們聽見藝文從業者身處漩渦中的掙扎與反思，更看到了他們在突發災難面前及時轉換的戰術——從工作方式的改變，到工作內容的革新，再到對商業模式的思考——這一切不甚容易。但我們仍相信，人生如遊戲，關關雖難過，但從過往、從身邊找方法找經驗，定能關關過。
與其說是在與現狀對抗，不如說我們每一個個體，在寒冬之下更是在與自己的矛盾、好惡、狂熱作鬥爭，而這之後，生活才會逐漸浮現出那麼冰山一角的本來面目。