「白衣執甲,今日歸家。1月24日起,大年三十,你們分三批跨越千裡馳援武漢,馳援湖北,守望萬家燈火……我們懷著最大的敬意和祝福,歡迎您平安凱旋!」隨著志願者們一條條簡訊的發出,廣東首批援鄂醫護人員正陸續返粵、榮耀凱旋。
自新冠肺炎疫情發生以來,廣東迅速組建醫療支援隊馳援湖北。為解決他們的後顧之憂,建行廣東省分行根據省總工會的安排,組織127名志願者與南方醫科大學南方醫院援鄂醫護人員建立了「一對一」的志願服務,全力幫助一線醫護人員及其家屬解決實際困難,為「最美逆行者」提供堅實後勤保障。
志願者為家屬精心挑選暖心小禮包
任女士是李暉醫生的妻子,兩人在武漢成家,李醫生去年調到廣州工作後,她帶著孩子在武漢工作,疫情發生後,李醫生主動請纓到湖北支援。由於夫妻兩人都在醫院系統,工作繁忙,得知志願者每周一次的送菜服務後,任女士非常驚喜。
在接到奮戰在疫情防控前線醫護人員名單的第一時間,建行廣東省分行迅速行動,利用網點數量優勢,就近落實對應家庭與建行志願者的「一對一」聯絡制度,詳細了解每位前線醫護人員的家庭基本情況,向其家屬提供服務聯繫卡、慰問信和服務熱線,對父母年邁、子女年幼的醫護人員家庭做好重點跟蹤保障,根據情況跟進服務。
同時,在得知南方醫院謝醫生對潮州家中老人的牽掛後,建行廣東省分行迅速聯動潮州志願服務小隊來到潮安縣金石鎮,向謝醫生奶奶捎去慰問品和孫兒的思念。志願者與謝醫生父親、奶奶親切交談,緩解了奶奶對孫子的牽掛和擔憂。
志願者到謝醫生老家探望家屬
一個月以來,建行志願者們積極上門慰問一線醫護人員家屬,給每戶家庭寄去愛心大米,提供一周一次的送菜服務、保潔服務等,並積極協調解決家中老人看病送藥、送行李、購買物資、孩子上網課等實際困難,建立困難清單,確保貼心服務不漏一人。
建行廣東省分行將扶貧點愛心大米送往醫護人員家中
據了解,此前建行廣東省分行還面向抗疫醫護人員推出了醫護人員專屬金融服務,包括存款利率上浮30-50%,援鄂醫護人員首套房貸款利率可按LPR不加點執行等七大尊享服務,涵蓋醫護人員工作、生活、家庭、教育等諸多方面。目前該行已為2249名援助湖北醫護人員贈送超22億元的保險保障,為6078名醫護人員超28億元貸款設置還款寬限期,聯合境外分行為廣州市第二人民醫院、暨南大學附屬第一醫院等多家醫院共捐贈15萬隻一次性手套、51440隻口罩、1950套防護服等防護用品。(陳欣瑜)
(責任編輯:關錦恆)