關店，有時對於文化連鎖實體也是「斷尾求生」的無奈，如何再續父親吳清友未竟之夢，吳旻潔其實也在進取之中。
——小愛說說
「誠品要走了」，今年受疫情影響，誠品已經關掉10間書店。
三年前，誠品書店創辦人吳清友因病猝逝，留下「誠品公主」吳旻潔在孤獨突圍，她近來有什麼想法和動作？
誠品又回來了，香港荃灣店開幕
誠品生活在香港的第5店——誠品荃灣店，11月19日開幕。
此店，原本是去年8月開展的期間限定店，經營1年餘受讀者歡迎，正式轉為正式店全新開幕，書區也比以前面積擴大了近一倍。
父親去世三年了，昔日「誠品公主」吳旻潔也變為誠品生活董事長了。在加速展店進程時，她運用更多元靈活的方式。今年9月，全新的「誠品人APP」推出，下個月全新電商平臺「誠品線上」有望開站。據了解，誠品明年在臺灣有1~2家規模較大的新展店計劃，也將積極拓展誠品的社區模組店。
荃灣店開幕儀式上，誠品董事長吳旻潔表示，在香港，誠品已連續在荃灣D．PARK愉景新城、屯門V-city、尖沙咀K11 MUSEA開設「期間限定」店，這種開展方式，能深度融入社區民眾日常文化生活。一旦成熟後，就將「期間限定」店擴大經營，變為誠品的正式店。
誠品董事長吳旻潔與馬來西亞YTL楊忠禮置地副總裁楊恭賢（左）今年受疫情影響，誠品收掉10間書店，有些人很不舍，比如在臺東的當地作家徐慶東，看到誠品入駐家鄉時，介紹過往在文化「平靜且貧瘠」家鄉臺東，走路都「有風」。誠品關店，令不少喜歡它的人宛若「失戀」。
如何再續父親吳清友未竟之夢，吳旻潔其實也在進取之中。關店，有時對於文化連鎖實體也是「斷尾求生」的無奈，像戀愛一樣，有聚有散，不過也可能會回來的。
誠品，是2012年走出臺灣，目前在臺灣仍有36店，香港有5店，大陸蘇州、深圳、與日本東京橋，共有44店。近日，傳出消息，誠品有意於2022年在馬來西亞吉隆坡開設書店，可能是進軍東南亞的首站。
數日前，誠品董事長吳旻潔與馬來西亞YTL楊忠禮置地副總裁楊恭賢進行在線視訊洽談合作。據了解，在大馬首店將進駐有「吉隆坡金三角」之稱的武吉免登（Bukit Bintang）商圈核心地帶的The Starhill商場。
吳旻潔透露，該店有2000坪，會比敦南店的書店及咖啡店大。她也表示，看好大馬是因為其3000萬遊客中有一半來自新加坡，而未來誠品有意進入新加坡。
馬來西亞楊忠禮集團創始人、楊忠禮水泥廠董事主席丹斯裡楊忠禮，與誠品創辦人吳清友是同一年過世，楊忠禮祖籍福建金門，現為YTL楊忠禮置地及發展公司副總裁的楊恭賢，是家族第三代。
2016、2017年吳清友在世時，曾去大馬市場調研，看過10多處地方。去年吳旻潔與楊恭賢有接觸，不過今年疫情讓誠品放緩了開店步伐，但楊恭賢卻對實體店發展抱有信心，不放棄，雙方合作仍按計劃推進。
順帶提及，楊忠禮集團（YTL Corporation Berhad）多年來也一直長期支持華文教育，與誠品合作也是「因緣具足」。
「遇見繁星，遇見你」，與24小時不打烊等誠品品牌印象相比，時代在變，特別是客戶的口味及需求也在變，誠品也在變。
除了拓展線上業務外，誠品實體店舉辦的活動也不斷在變。像今年信義周年慶，除了各種抽獎外，還搶攻「文青一族」，音樂、講座、美食等活動同時開動，甚至還可以現場點歌歡唱。
尤其是日本萌貓NYA出沒「復古卡拉OK」，更是吸引了不少人。
首嘗虧損苦果，吳旻潔：有最壞打算
突如其來的疫情，打得很多人措手不及，也出現了一大波關店潮。誠品也很受傷，除了收掉部分書店外，今年上半年也嘗到了赤字苦果。
面對外界各種雜音及擔心，作為誠品掌舵人，吳旻潔有啥應對思路呢？
接班以來首次面對虧損，受訪《今周刊》時，她說自己夢見一條大青蛇，在公司前的廣場上，龐大的身軀纏繞好幾圈，而她就在它的面前。她說夢境中，她看到青蛇被紅色的繩子捆綁著，她隨著蛇的左右擺動，防守著，突然間有個小男孩出現她身邊，大叫「快跑！」
小男孩纏在她身後，突然蛇不見了。她帶著纏住她的男孩到一家咖啡廳停下，找到了他的父母，「我告訴男孩：現在你可以安心了吧！」
吳旻潔說，夢境中的青蛇，恰似突如其來的疫情，像八爪魚纏住她的男孩，既像受疫情衝擊的誠品，又像接掌誠品才3年的她自己。吳旻潔說，自己夢境中後來對小男孩說的話，似乎是對自己說的。
吳旻潔透露，誠品轉型線上，他已經準備3年了，才會在今年初疫情時果斷關店。為了做電商，她也向網家董事長詹宏志請益。在疫情影響最慘澹的三月，雲門舞集創辦人林懷民還在晚上10點給她打電話，提醒她做最壞的準備，「做更壞、更壞、再更壞的打算」。
今年關店了，除了與線上電商接軌外，吳旻潔此前也透露，誠品未來要開新型態的小「社區店」，深入到各地社區，「三年內可能一開十幾、20間。」至於400坪以下的大型店，未來仍會遵循「連鎖而不複製」的模式走。
上半年，「誠品生活」出現上市以來首度虧損，稅後淨虧新臺幣1521萬元，每股淨虧0.32元。其中，第二季稅後淨虧新臺幣2235萬元，前七月營收新臺幣25.33億元，同比增長-15%。此前，她曾悲觀地預計誠品深圳店年底會吹「熄燈」號，不過，事情已向好的方向發展。
今年6月1日，誠品敦南店吹「熄燈」號，5月31日最後營業日那天，整天人潮洶湧，向這家特別的店「告別」。
誠品的第一間店是開在臺北仁愛路圓環，1995年搬遷至臺北東區的敦南店現地址，1999年開始24小時營業。2008年曾有過一次改裝，吳旻潔是2004年加入誠品的。她在最後營業日依依不捨和大家告別時說，這裡等於是誠品的「母店」，「真的是收藏了我所有的喜怒哀樂和年少輕狂的地方，很有歸屬感。」
臨近吹「熄燈」號那段時間，現年42歲的吳旻潔說她不太敢去這家創始老店，「近鄉情怯，知道每一天都在倒數，知道它將會不見。」
敦南店關店的5月31日那天晚上，下起了大雨，很多人熱情不減，冒雨出現在告別晚會的現場。
在雨中，和已故誠品創辦人吳清友是多年好友的雲門舞集創辦人林懷民，也低調地在現場。
吳清友於2017年6月，在臺北松德路204號誠品公司地下一樓的辦公室突然因心臟病昏厥，送醫後不幸病逝，享年68歲。女承父業，當年7月，吳旻潔接手母公司誠品、子公司「誠品生活」董事長，到今年已屆滿三年。
誠品敦南店吹「熄燈」號那個雨夜，她動情地說：「我一直很想往前走，但害怕太多牽掛，敦南店深深影響我，希望敦南店關店是個圓滿的結束和開始。讓我們帶著勇氣和力量，繼續前行。」
對於和眾人冒雨出現在現場的雲門舞集創辦人林懷民，更有一番特別的心情。
誠品創辦人吳清友曾透露，當年他之所以創辦誠品，是受好友林懷民的影響。當年吳清友看到林懷民26歲時創辦雲門，舞蹈團經營不易，但仍堅持下去，於是他於1989年創辦了誠品。
吳清友1950年代出生於臺灣西南沿海，小時候是家裡表現最差的孩子，他的父親當年經歷了很大的風波，雖沒有錢，但父親教育他要有骨氣，將「誠」字作為生命的信仰。
創辦誠品時，他本以為準備一點小本錢可以賠5-8年，沒想到一直賠了15年。也在誠品走投無路時，吳清友在香港、臺灣經歷了三次心臟手術，罕見的先天心臟病病痛，也讓他考慮誠品是不是能做五至十年的規劃。陷入虧損、能力、財力不足、病痛等多重困厄，吳清友一直堅持了下去，他創辦的誠品也成為時代文化的標誌之一。
吳清友生有一兒一女，兒子吳威廷於2009年猝死，女兒吳旻潔1978 年出生。她從英國留學歸來後，2004年進入誠品，從一個「特別助理」做起，直到2010年其獲任誠品公司副董事長兼總經理，開啟了接班之路。
當年是父親吳清友用一杯咖啡的時間，用簡單幾句話，勸說女兒放棄攻讀博士，和他一起做誠品。那一年，誠品結束了長達15年虧損，迎來了盈利的曙光。
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