隨著放管服改革不斷推進，各項優化營商環境措施逐步落實。東鐵匠營街道政務服務中心在政務服務體系變革過程中，敢於自我革新，勇於擔當作為，圓滿的完成了市、區兩級政務服務局的各項考核指標。改革過程中，我街道辦事處領導高度重視，對改革方案進行多次研討，以給居民提供便捷高效的政務服務為目標，創新服務模式。通過統一部署，統一思想，調動工作人員積極性，為居民打造家門口優質規範的政務中心。經過區政府專項督查後，東鐵匠營政務服務中心針對督查中提出的新規範逐一整改落實。一是進一步優化工作時間，早晚各將工作時間延長半小時，周末不打烊（周六9:00-15:00），延時為居民辦理政務事項；二是完善基礎設施建設，在政務服務中心設立母嬰室及24小時自助服務區，滿足不同人群需求，使政務服務更加人性化；三是對政務服務中心現有無障礙設施進行改造升級，完善無障礙坡道，保障人身安全，加裝語音引導設備，便於殘障人士辦理各類事項。目前，我街道政務服務中心已嚴格按照上級指導要求，在規定的時間內圓滿的完成了相關工作，經過全體工作人員的共同努力，政務服務中心得到了轄區百姓越來越多的認可與稱讚。
【來源：東鐵匠營街道辦事處】
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