「這幾天我家的電費怎麼這麼高？你們一定要給我個說法！」12月1日，家住吉信鎮大橋村的舒國強撥打了湖南湘西鳳凰供電公司吉信供電所的值班電話。因為家中電費突增，他懷疑電錶有問題。
當天值班的臺區經理吳興全和同事立即趕往現場，上門服務。他們首先檢查了舒國強家中的電錶和漏電保護器，未發現任何問題，於是，排除了電錶計量故障和家中漏電兩種情況。在接下來檢查家中電器負荷的過程中，他們發現，熱水器的運行負荷電流高達9安培，計算出功率約為2千瓦。
「天冷了，這段時間，家人使用電熱水器比較頻繁，所以一直都開著。」舒國強說道。
「這熱水器一個小時要用兩度電，耗電量比較大！」舒國強半信半疑。供電員工在現場做了一個試驗，拔下熱水器的插頭，然後再次測量電錶的電流值。「關閉熱水器後，電錶總電流是0.4安培，電錶計量電流下降了將近9安培，電費高的原因就在這裡。這熱水器太耗電了。在不使用熱水時，我建議您把熱水器的電源插頭拔下來。」
最後，舒國強明白自己錯怪了供電所。他說，以後一定注意節約用電。（滕新春）
小貼士
熱水器的用電量與熱水器的功率、使用熱水的頻率和氣溫有著直接的關係。供電員工建議，冬季在不使用熱水時，將熱水器插頭拔出。如果家中人口較多，可以每天在固定時段集中使用熱水，這樣能最大程度節約用電。